Фактори, що впливають на показники рентабельності
SWOT-аналіз рекомендує розібрати складові, які можуть вплинути на показники роботи фірми. На кожен з факторів доводиться кілька обставин, які можуть змінювати зовнішнє та внутрішнє середовище організації менеджменту. Приклади тому – маркетингове середовище. Це поєднання зовнішніх і внутрішніх факторів і сил, які впливають на здатність компанії встановлювати відносини і обслуговувати своїх клієнтів.
Маркетингове середовище бізнесу
Внутрішнє середовище залежить від компанії і включає власників, працівників, машини, матеріали і т. д. Зовнішня додатково розділено на дві складові: мікро і макро.
Широке середовище складається з шести компонентів:
- Демографічний.
- Економічний.
- Фізичний.
- Технологічний.
- Політико-правовий.
- Соціально-культурний.
Маркетингове середовище компанії складається з діючих осіб і сторін поза маркетингу, які впливають на здатність керування їм в плані вибудовування і підтримання успішних відносин з цільовими клієнтами (Філіп Котлер).
