Класифікація відносин «за характером»: приклади
За своїм характером взаємовідносини між людьми поділяються на два типи. Перший – це формальна взаємодія. Другий тип – це, зрозуміло, неформальні взаємини.
Чим є формальні відносини? Це свого роду офіційний, діловий спосіб вибудовування взаємодій. Характеризується цей тип міжособистісних відносин наступним:
- наявність норм, правил, вимог, обов’язкових до дотримання;
- відсутність можливості вибору кола спілкування, партнерів;
- гранично низький рівень емоційності;
- певний зовнішній вигляд і поведінку.
Прикладом цього типу вибудовування взаємин може стати будь ділове співробітництво, політичні переговори і навіть обговорення повсякденних робочих питань. Тобто якщо начальник викликає співробітника в кабінет і роз’яснює йому поточні цілі і завдання – це формальне, або ж офіційне спілкування. Але якщо людина розмовляє зі своїм босом під час обіду про погоду – це вже неформальна взаємодія. Відповідно, одним з визначальних формальний тип відносин моментів є тема спілкування.
Неформальні взаємовідносини діаметрально протилежні офіційним взаємодій. Для них характерна свобода у виборі партнерів, тематик, зовнішнього вигляду і всього іншого. Відповідно, невимушена розмова з подругою за чашкою кави є не чим іншим, як прикладом неформального типу взаємодії.
Досить цікавим є один нюанс. Якщо людина в кабінеті начальника п’є з босом чай і обговорює сімейні проблеми – це вже не є формальним спілкуванням, хоча і відбувається на службі і в робочий час. Точно так само не можна віднести до неформального спілкування розмова з начальником, стосується тільки робочих моментів, але відбувається ввечері в ресторані.
