Закон приналежності. Найсильніший з усіх сімейних законів, що означає, що кожен член системи має право їй належати. Це стосується всіх членів сім’ї незалежно від того, наскільки їх вчинки були нестерпні для інших, а також усіх, хто пожертвував чимось для членів сім’ї. В організаціях закон приналежності – навпаки, один із самих слабких і стосується зазвичай лише осіб, які внесли істотний внесок у бізнес – зазвичай це засновники або близькі до них за рівнем вкладень в компанію люди. Рядові співробітники і навіть керівники середньої ланки можуть вийти з системи назавжди без руйнівних наслідків. Деколи звільнення може бути серйозною оздоровчої процедурою для бізнесу. Однак якщо в компанії працює член сім’ї засновника, його звільнення стає справою бізнесу, а справою сім’ї і не може статися за законами сімейної системи. Часто це призводить до того, що бізнес починає хворіти.
Закон ієрархії. В сім’ї ієрархія визначається принципами, які багато хто з нас хотіли б вважати застарілими: той, хто прийшов в систему першим, той головніший (старший дитина найголовніше молодшого), жінка входить у сімейну систему чоловіка, нова система важливіше старої (відносини дітей, які вступили в шлюб, важливіше їх відносин з батьками). У бізнесі розподіл влади може бути більш складним, менш лінійним, тут важливий не стільки порядок, скільки відповідність повноважень і відповідальності. У разі, коли в одному бізнесі виявляються подружжя або батьки і діти, ймовірність того, що сімейна ієрархія не співпаде з ієрархією в бізнесі, дуже висока. Якщо подружжя чи діти виявляться більш компетентними, ніж їхні чоловіки чи батьки, вони почнуть займати в бізнесі позиції з більшою відповідальністю. В результаті член сім’ї, який взяв на себе більше відповідальності, ніж належить за сімейній ієрархії, відчуває незадоволеність, пред’являє претензії чоловіка або батька і в підсумку намагається вислизнути з бізнесу, щоб повернутися в ієрархію сім’ї. З урахуванням того, що це більш сильний за компетенціями партнер, бізнес неминуче провалюється в кризу.
Закон “брати – давати” передбачає, що кожен член системи, отримуючи щось від інших, повинен врівноважити це щось, що віддасть. Це не найсильніший закон в сімейній системі, але він дуже сильний у формальних організаціях. Кожна людина в бізнесі забирає гроші за час свого життя, вкладені в компанію. Якщо початковий договір дотриманий на всіх рівнях (зроблена кожним співробітником робота відповідає отриманим їм грошей), бізнес знаходиться в балансі і може рухатися вперед, справлятися зі змінами середовища. Якщо на якомусь із рівнів баланс не дотримано, то формальна система вимагає силових впливів на порушника аж до звільнення. Якщо цього не відбувається, система починає хворіти. Ми пам’ятаємо, що звільнити члена сім’ї власник бізнесу не може з причини законів сімейних систем. Але погано не тільки це. В даному випадку всі перепутывается: неможливість звільнити або навпаки, згода працювати за дуже маленьку зарплату сприймаються членами сім’ї як внесок у сімейні відносини. У результаті баланс “брати – давати” повністю збивається в організації, компанія стає кульгавий, будь-які зміни середовища можуть стати для неї нестерпними, з’являється висока залежність від співробітників.
Закон любові у сімейній системі передбачає, що любов повинна йти від предків до нащадків, батьки присвячують життя дітям, але ніяк не навпаки. У бізнесі енергію любові замінює енергія грошей, вона живе за іншими законами і вимагає серйозного до себе ставлення. Енергія любові, наприклад, змушує дбати про дітей, яких в бізнесі з успіхом замінюють співробітники. Енергія грошей вимагає пріоритету зонам, що живлять гроші. Скорочення рекламних бюджетів або повна відмова від реклами на користь збереження фонду зарплат часто буває одним з останніх рішень перед рішенням про закриття бізнесу.
