Спірний статус
Немає переконливих доказів того, що використання користувальницьких історій збільшує успіх програмного забезпечення або продуктивність розробників. Тим не менш, власні історії полегшують пошук сенсу без надмірного структурування проблем, що пов’язано з успіхом.
Обмеження користувальницьких історій включають в себе:
Комунікативне значення
Користувальницькі історії розглядаються як початок розмови. Будучи неформальними, вони відкриті для багатьох тлумачень. Коротко, вони не містять всіх деталей, необхідних для реалізації функції. Тому історії не підходять для укладання офіційних угод чи написання юридичних контрактів.