Філії КПК “Русфонд”
В даний час клієнти можуть звернутися особисто в філії в трьох містах Росії: Москві, Воронежі та Казані. Відгуки про КПК “Русфонд” в Казані збігаються з думкою пайовиків в Москві: ті ж умови кредитування та оформлення вкладів.
У Москві клієнти можуть звернутися на проїзд Старопетрівське, д. 1, стор 2, офіс 6. Філія працює з 10 до 19 годин без вихідних, в суботу і неділю обслуговування здійснюється за попереднім записом.
У Воронежі офіс розташовується на вул. Енгельса, д. 64а, офіс 527. Режим роботи той же, що і в столичній філії.
Згідно з відгуками про КПК “Русфонд”, в Казані філія обслуговує клієнтів з 9 ранку до 18 години. Він розташовується на вул. Пушкіна, д. 12, офіс 205. Обслуговування по вихідним здійснюється по запису.
У кожної філії є телефон відділу контролю якості. Зателефонувавши за ним, пайовики можуть залишити подяку або поскаржитися, а також запропонувати свої умови для поліпшення діяльності кредитного кооперативу “Русфонд”. Дзвінок по Росії безкоштовний.
Понад 4/5 клієнтів отримують послуги дистанційно, через основний сайт організації. Це набагато зручніше і швидше, ніж візит в офіс. Онлайн-пайовики можуть відправити заявку на кредит, іпотеку і рефінансування, а також відкрити вклад.
