Види прес-служб
Існує кілька класифікацій служб по роботі зі ЗМІ. Всі прес-служби можна розділити на види згідно з формою власності організації: на державні і приватні. За рівнем управління виділяють федеральні, регіональні і локальні прес-служби. У такому разі нагорі піраміди знаходиться, наприклад, прес-служба Кремля, а на її підставі – невеликі відділи по взаємодії з журналістами в міських або селищних адміністраціях. Також є прес-служби, що входять в структуру організації або структури, які залучаються на умовах аутсорсингу.
Прес-служби державних органів
Історично прес-служби спочатку з’явилися саме в структурі органів управління. І сьогодні кожен орган державного управління має в штаті співробітників, що відповідають за взаємодію з пресою. Особливістю таких підрозділів є необхідність формувати громадську думку з приводу роботи органу, повною мірою висвітлювати його діяльність.
Сьогодні органи влади не можуть працювати в умовах закритості, громадськість обов’язково необхідно інформувати про те, що робить орган, також держструктури повинні працювати з населенням, відповідати через ЗМІ на запити громадськості. Зразком такої роботи є прес-служба уряду РФ або президента. Співробітники даних структур регулярно повідомляють через ЗМІ населенню про те, що робить уряд, які рішення приймає, що думає з того чи іншого приводу президент країни. Наприклад, регіональні прес-служби повинні оповіщати населення про те, як місцева влада вирішує їх проблеми, як відстоюють їх інтереси на федеральному рівні. Метою таких комунікацій є підвищення задоволеності громадськості роботою владного органу та формування позитивного іміджу адміністрації в очах населення.
