Оперативна психологія: моральні установки і способи впливати

Зараження

Мова йде про самому прадавньому методі впливу. Такий спосіб передбачає передачу емоційного стану від однієї людини іншій. Всі ж знають і пам’ятають те почуття, коли був гарний настрій, поки не прийшов засмучений знайомий. І ось ви вже разом з ним розчаровані і пригнічені. Це і називається зараженням. Ось так просто.

Паніка — це самий дієвий спосіб зараження. Працює він тільки в натовпі. Як це відбувається? Якщо деяка кількість людей знаходиться в однаково неприємних умовах, і хто-то починає панікувати, то цей стан передається більшості. Це не означає, що зараження працює лише на негативних емоціях. Сміх, веселощі і інше теж може передатися таким способом.

Переконання

Вважається найбільш дієвим і разом з тим нешкідливим методом впливу. Ґрунтується він на фактах, які зрозумілі через логічний ланцюжок міркувань. Важливо при цьому враховувати інтелектуальний рівень розвитку співрозмовника. Цей момент є визначальним, адже неможливо довести щось людині, яка поступається вам у розумовому розвитку. Правило працює і в іншу сторону. Нерозумно намагатися пояснити щось людині, яка набагато розумніший за вас. Цікаво, чи не правда?

Як працює? Коли людина отримує першу інформацію, він шукає їй пояснення. Саме в цей момент все залежить від того, наскільки він зуміє переконати оперативник. Дуже важливо не обманювати співрозмовника. Який би не був хороший чоловік, він все одно відчує брехня. У такій ситуації розраховувати на подальше довіру не доводиться.

Важливо також відповідати світовідчуттю опонента і мати такий же рівень життя.