Цілі та управлінські завдання
Головна мета інформаційно-аналітичної роботи (ІАР) – це отримання якісно нової інформації з досліджуваного питання у результаті узагальнення вихідних матеріалів, які були прийняті до обробки не систематизованими і безладними.
В рамках стратегічного консалтингу організації завданнями даного процесу є:
- забезпечення керівництва об’єктивними даними про внутрішньому і зовнішньому функціонуванні;
- підготовка основи для вироблення курсу розвитку підприємства;
- виявлення «вузьких» місць у системі управління;
- впровадження масштабних проектів.
Рівні
Під час здійснення такої діяльності виділяють два рівня:
- Інформаційний рівень (або емпіричний). Робота на цьому етапі пов’язана з отриманням та попередньою обробкою фактичних даних. Рівень складається з декількох стадій: добування і фіксування інформації, її осмислення та опис науковими термінами, класифікація та визначення основних залежностей. Робота дослідника також полягає у відсіюванні несуттєвих деталей і даних, що мають випадковий характер, у виділенні найбільш типових, часто повторюваних фактів, визначенні тенденції розвитку, виявлення очевидних зв’язків.
- Аналітичний рівень (чи теоретичний). На даному етапі проводиться глибокий і всебічний аналіз фактичного матеріалу, дослідження сутності явищ і процесів, якісне і кількісне визначення закономірностей. Підсумком роботи є прогнозування можливих подій і вироблення рекомендацій для здійснення впливу на майбутні процеси.