Як відмовитися від “Ростелекома”: способи відключення послуг

Відключення телефону

Якщо не збираєтеся користуватися послугами стаціонарного домашнього телефону з-за вашого тимчасової відсутності, то можете відключити їх.

  • Тимчасово. Необхідно відвідування офісу провайдера, де слід скласти заяву на припинення договірних відносин, зокрема, телефонного зв’язку на зазначений термін. Другий варіант – це відправити рекомендований лист поштою з формою заяви. ПАТ “Ростелеком” повинен надіслати відповідь про тимчасове зупинення дії послуги.
  • Блокування онлайн. Як відмовитися від домашнього телефону “Ростелеком” на час через “Особистий кабінет” офіційного сайту представника послуг зв’язку? Рішення даного питання спростило б життя не тільки користувачам послуг, але і самому ПАТ “Ростелекому” (тим самим розвантаживши його співробітників автоматичною роботою). Але, на жаль, провайдер дану послугу в даний час не має.
  • Назавжди. Відмовитися від телефону “Ростелеком” в цій ситуації може бути непросто. Вам слід відвідати найближчий офіс представника послуг зв’язку та написати заяву про бажання розірвати стосунки. Відключити телефон може тільки той, з ким даний договір був укладений. Або заява може написати інший чоловік, на якого оформлена нотаріальна довіреність, або той, хто вступив у спадщину покійного. Після написання заяви вам зателефонують співробітники організації і підтвердять блокування. Далі співробітники представника послуги зв’язку прийдуть до вас додому, і завершать процедуру відключення. Але вони повинні заздалегідь узгодити з вами час свого візиту.
  • Віддалено. З-за браку часу ви можете віддалено вимкнути дану послугу шляхом надсилання рекомендованого листа. Але вам все одно прийдуть фахівці для здійснення технічної блокування.