Створення нового користувача
В разі проблем з призначеними для користувача реєстраційними даними, коли входу в систему перешкоджають саме такі неполадки, використовуйте Safe Mode, в «Панелі управління» перейдіть до пункту облікових записів, створіть реєстрацію для нового юзера, після чого увійдіть в систему під обліковим записом і видаліть збійних реєстрацію.
Врахуйте, що створювати потрібно виключно запис, відповідну адміністратору.
Переустановка збійних драйверів і додаткові заходи
Але що робити, якщо ситуація ускладнюється тим, що спочатку з’являється синій екран смерті, а чорний екран смерті виникає вже після нього? Зазвичай це свідчить тільки про те, що якісь неполадки спостерігаються в роботі графічного прискорювача. При цьому дуже часто ситуація може бути спровокована і непомірною сильним навантаженням на відеокарту при проходженні гри, і «вильотом» її керуючого драйвера. Таке іноді можна помітити після Far Cry 4 (чорний екран смерті якраз і з’являється після синього, та ще й при мимовільної перезавантаження системи і внаслідок якраз занадто високою навантаження).
У цій ситуації знову необхідно скористатися безпечним стартом, викликати «Диспетчер пристроїв» і оновити або перевстановити керуюче ПО графічного адаптера. Також можна видалити всі драйвери або навіть сам пристрій, після чого інсталювати драйвери не з каталогу Windows, а застосовуючи або оригінальні драйвери на знімних носіях, які поставляються при купівлі обладнання, або довірити установку автоматизованих програм ніби DriverPack Solution або Driver Booster (для другої утиліти потрібно наявність інтернет-підключення).
Не можна виключати, що проблема може полягати і в роботі жорсткого диска, тому краще заздалегідь перевірити, скориставшись портативними додатками на зразок TestDisk, записаними на знімні завантажувальні носії. Те ж саме відноситься і перевірці оперативної пам’яті, але в цьому випадку необхідно застосовувати утиліту Memtest86/86+. У деяких випадках утиліту перевірки RAM можна не використовувати, а виявляти проблеми з пам’яттю самостійно. Для цього потрібно вилучати кожну планку по черзі і перезавантажувати комп’ютерний термінал, а при виявленні збійної планки або прибирати її взагалі, або замінювати на аналогічну. Мова йде про те, що при вилученні такої планки система може завантажитися абсолютно нормально.
