Стилі комунікації: опис стилів, функції, принципи організації

Авторитарний

Прийняття рішень координується лише з боку начальства, при цьому виконавчий колектив лише виконує доручень тих, хто стоїть вище їх. У подібному типі спілкування між підлеглими і босами передбачений фактор контролю, система покарань і заохочень.

Таке поняття, як ініціатива з боку співробітників неприйнятно – важливо лише точно і шаблонно виконувати свої доручення. Поступово цей тип спілкування у трудовому суспільстві вимирає, але для деяких сфер діяльності він є єдиним джерелом для існування.

Демократичний

Цей вид або спосіб комунікації проявляється у межах роботи, яка передбачає спільний підхід до вирішення завдань. За начальником залишається останнє слово, але в процесі, до тих чи інших рішень та доводам, колектив приходить методом нарад, методом пошуку компромісу, за допомогою взаємного спілкування. Як правило, даний вид ділової комунікації притаманний тим організаціям, у яких люди отримують задоволення від своєї роботи, зацікавлені в успіху кампанії і в особистісному зростанні.