Думки власників авто про виплати по ОСАГО
Один з основних моментів у діяльності страховика, що цікавить всіх клієнтів – це виплати в результаті страхового випадку. Так як по ОСАГО відшкодування належить страхувальнику, а потерпілому в результаті ДТП особі, то інформацію залишають люди, незацікавлені в репутації страховика.
По виплатах ОСАЦВ відгуки клієнтів про “Ренесанс Страхування” на 78% позитивні. Страховик завжди виконує фінансові зобов’язання, якщо в результаті ДТП вимагається відшкодування.
Деякі вигодонабувачі скаржилися на затримки виплат. Але вони трапляються у кожного страховика з-за великого обсягу звернень. За відгуками про ОСАЦВ “Ренесанс Страхування” можна судити про надійність компанії. Виплати перераховувалися на рахунок потерпілих не пізніше 3-х місяців з моменту звернення. Близько 5% громадян отримали кошти протягом 10 днів з моменту подачі заяви.
Жоден відгук в Мережі не залишається без коментаря працівника страхової компанії. Фахівці вивчають проблему кожного клієнта. За підсумками перевірки виноситься рішення про можливе відшкодування.
Клієнтоорієнтованість дозволила “Ренесанс Страхування” завоювати довіру страхувальників і увійти в ТОП-15 кращих страховиків Росії.
