Роль та форми комунікацій
Однозначно визначити цю роль неможливо, оскільки масові комунікації зачіпають практично всі сфери життєдіяльності як окремих людей, так і суспільства в цілому. Роль масової комунікації в сучасному суспільстві прямо залежить від того, в якій формі йде мова.
Соціальна психологія виділяє такі основні комунікаційні форми:
- культура;
- релігія;
- освіту;
- пропаганда та реклама;
- масові акції.
Такий поділ пов’язано з тим, що будь-який обмін інформацією або ж її надання так чи інакше взаємодіє з однією з цих форм.
Приміром, роль комунікаційних процесів, що зачіпають освітню сферу, полягає в тому, що вони сприяють розвитку як окремого індивідуума, так і суспільства в цілому. Тобто збагачують людей новими знаннями, надають можливість засвоєння певного досвіду і, відповідно, його поширення.
Тобто не слід розуміти освітній комунікаційний процес як аналогію навчання в школі, інституті чи технікумі. Як форми масової комунікації дане поняття набагато ширше. Приміром, людина, що подивилася кулінарне шоу і довідався рецепт нового блюда здобув досвід і отримав знання. Як тільки цей чоловік розповів своїм знайомим про те, що дізнався з телевізійної передачі, він розповсюдив отриманий досвід. Звичайно ж, в якості прикладу можна використовувати і щось інше, припустимо, документальні фільми чи аналітичні ток-шоу. Тобто освіта, як форма масової комунікації, що включає в себе всі процеси, пов’язані з набуттям нових знань і розвитком людини.
Під пропагандою слід сприймати будь-комунікативний процес, початковою метою якого є формування конкретної суспільної думки відносно будь-якого явища або питання, події. Іншими словами, політична агітація, що розгортається перед виборами посадових осіб – це далеко не все, що входить в поняття «пропаганда». Тобто, до даної форми масової комунікації вчені відносять абсолютно всі процеси, що проводяться штучно і з метою впливу на сприйняття суспільством навколишньої дійсності. До цієї ж формою масової комунікації відносять і всілякі маніпуляції громадською свідомістю, а також і вплив на думки, судження і поведінку людей.
Релігія ж, як форма масової комунікації, включає в себе ті процеси обміну інформацією, які мають вплив на світогляд і духовні цінності суспільства. Під масовою культурою розуміється сприйняття суспільством всього спектру доступних для людства творів мистецтва у всіх відомих жанрах і стилях. Зрозуміло, поняття входить не лише саме мистецтво, а й викликається їм реакція.
Масові акції – сама «молода» форма комунікації. Номінально до неї відносять всі варіанти публічних заходів, що проводяться з метою впровадження будь-яких соціальних чи політичних змін. Однак під це ж поняття потрапляють і різноманітні флеш-моби, що виникають в соціальних мережах як стихійно, так і організовано. Подібні акції можуть не нести в собі ніякої політичної чи економічної підґрунтя і не проводитися з метою будь-яких змін.
Наприклад, не так давно в мережах люди масово викладали свої знімки з минулого, з 90-х років минулого століття, в поєднанні з сучасними фотографіями. Ця акція не мала ніяких політичних та економічних причин, але тим не менш вона потрапляла під цю форму масової комунікації. Відповідно, в недалекому майбутньому вчені переглянуть і розширять уявлення про цю форму.
