Метод Дельфі та метод номінальної групи: основи застосування
У процесі ідентифікації ризику використовуються різні розроблені методи кількісної оцінки ризиків підприємства. Серед основних методів слід відзначити наступні методи: контрольного списку, евристичний, метод Дельфі і цілісний.
Наприклад, метод Дельфі заснований на думці експертів, запрошених для участі в процесі ідентифікації ризиків. У цьому випадку окремі фахівці не зустрічаються і часто не знають, хто ще бере участь в процесі ідентифікації ризиків і які види ризиків вже були визначені.
Метод Дельфі складається з трьох етапів:
- Відбір групи експертів, які здійснюють оцінку.
- Складання анонімного списку ризиків, яким, на їх думку, схильна компанія.
- Надання всім експертам всебічного дослідження, в якому перераховані всі типи ризиків, виявлених експертами, які беруть участь в процесі ідентифікації. Формування запитів на нову ідентифікацію з урахуванням результатів, що містяться в представленому дослідженні (цей процес може повторюватися багато разів).
Дельфійський метод оцінки ризиків діяльності підприємства аналогічний методу номінальної групи. Він дозволяє контактувати окремим експертам без прямого зв’язку між ними.
Оцінка ризиків на підприємстві та приклад застосування методу номінальної групи включає три етапи:
- збір групи експертів і прохання представити в письмовому вигляді свої ідентифіковані ризики;
- складання списку всіх видів небезпек, отриманих таким чином і обговорюваних експертами;
- надання кожному експерту ваги (важливість даного ризику для рівня прибутковості компанії) та складання їх рейтингу.
