У нашій країні досить-таки багато людей розмірковують над тим, щоб відкрити власний бізнес. Але на самому початку виникає питання про те, яку нішу краще вибрати, щоб отримувати стабільний хороший дохід. Індустрія краси обіцяє хороші перспективи підприємцям-початківцям. Це обумовлено цілим рядом причин. По-перше, бізнес не вимагає істотних капіталовкладень, по-друге, управляти і масштабувати його дуже просто, і по-третє, він здатний приносити чималий прибуток. Однак, як і будь-яка інша ніша, салон краси має безліч нюансів, які потрібно враховувати при його відкритті. Як показує практика, більшість новачків допускають одні і ті ж помилки, в результаті яких справи йдуть не найкращим чином, і підприємство доводиться закривати через кілька років після початку роботи. Давайте детально розберемося в тому, як відкрити манікюрний салон з нуля, щоб він повністю виправдав інвестиції і постійно приносив стабільний дохід.
З чого почати?
Цьому аспекту варто приділити особливу увагу. Першим ділом ви повинні розробити бізнес-план манікюрного салону. Ретельно опрацьований алгоритм дій дозволить мінімізувати супутні ризики і швидше вийти на рівень беззбитковості. Планування складається з наступних аспектів:
- оцінка рівня конкуренції у вашому місті;
- визначення спектра надаваних послуг;
- пошук оптимального місця для салону;
- розрахунок фінансових показників;
- виявлення потенційної клієнтської бази.
Далі ми більш детально поговоримо про кожному пункті і дізнаємося, як правильно все зробити, а також яке обладнання та меблі для манікюрного салону будуть необхідні для нормальної роботи. Строго дотримуючись наведеної інструкції, а також дотримуючись основних порад і рекомендацій, ви зможете не тільки відкрити успішний салон, але і побудувати справжню прибуткову імперію в індустрії моди.
Надаються послуги
При складанні бізнес-плану манікюрного салону необхідно передусім визначитися, що саме ви будете займатися. Це напрям добре тим, що спектр надаваних послуг може бути просто величезний. Наприклад, багато сучасні заклади займаються наступним:
- класичний манікюр;
- манікюр спеціальним шліфувальним апаратом;
- штучне збільшення довжини і корекція нігтя;
- дизайн нігтів;
- художній розпис;
- зміцнення нігтьової пластини;
- полірування нігтів;
- лікувальні процедури;
- моделювання нігтів;
- парафінова маска для рук;
- педикюр;
- обробка пальців і стоп;
- цілющі ванни.
Крім цього, ви також можете при салоні відкрити магазин манікюрного приладдя, який буде генерувати істотну частку прибутку. Але ви повинні розуміти: чим ширше галузь вашої діяльності, тим більші капіталовкладення будуть необхідні для старту. Тому, розробляючи бізнес-план, ви повинні реально оцінювати свої фінансові можливості, а не керуватися одними лише бажаннями.
Визначаємо потенційних клієнтів
Отже, що про це потрібно знати? Якщо ви підприємець-початківець, не має ніякого досвіду в бізнесі і не знає, як з нуля відкрити манікюрний салон, то потрібно з особливою серйозністю підходити до планування проекту. Після визначення основного спектру послуг ви повинні виявити категорії людей, які можуть потенційно бути зацікавлені в них. З дефіцитом споживачів жодних проблем не виникне, оскільки з кожним роком все більше не тільки жінок, але і чоловіків починають стежити за своєю зовнішністю і слідувати останнім тенденціям моди, тому регулярно відвідують салони краси. Проте основним генератором прибутку все-таки будуть виступати представниці прекрасної статі. Як показує статистика, потенційними клієнтами є:
- домогосподарки;
- молоді мами;
- бізнес-леді.
Саме на цих представниць ви і повинні робити основний акцент при проведенні рекламної кампанії. Молоді мами і бізнес-леді дуже зайняті (одні – своїми дітьми, другі – діловими зустрічами), тому у них просто не залишається часу на себе. А домогосподарки, як правило, мають хороший рівень достатку і воліють довіряти свої нігті професіоналам.
Реєстрація бізнесу
Давайте зупинимося на цьому аспекті детальніше. Отже, як відкрити манікюрний салон з нуля? Якщо ви все ретельно спланували й визначили для себе ключові моменти, можна приступати до врегулювання юридичних аспектів. Вам потрібно буде зареєструватися в податковій інспекції в якості індивідуального підприємця. Цей процес досить проста і не відніме багато часу. Ви повинні звернутися в найближче відділення державного органу за місцем прописки, написати заяву та сплатити мито. При собі вам треба мати свій паспорт та ІПН. Далі необхідно зареєструватися в Пенсійному фонді. Процедура оформлення займе близько тижня.
Також ви повинні визначитися, за якою системою оподаткування будете працювати. Якщо ви хочете тримати 1 салон і обсяг вашої потенційної чистого прибутку за рік не перевищить 900 000 рублів, то ідеальний варіант — це ЕНВД. При ній набагато простіше вести бухгалтерію, так і відрахування в державний бюджет будуть менше. Якщо ви плануєте в майбутньому розширюватися, то краще відразу оформляти патент. В цьому випадку вам доведеться звернутися в Росспоживнагляд, який потрібно надати наступний пакет документів:
- заяву встановленого зразка;
- паспорт громадянина РФ;
- свідоцтво про реєстрацію ІП;
- документ про реєстрацію касового апарату в податковій інспекції;
- договір про оренду приміщення;
- договір з комунальними службами на вивезення та утилізацію сміття.
Що стосується реєстрації юридичної особи, то вона має сенс лише в разі відкриття мережі манікюрних салонів. Найбільш поширеною формою ведення бізнесу є ТОВ. Але, як стверджують досвідчені підприємці, починати краще з ІП. Так ви зможете отримати необхідні знання та навички управління компанією, після чого вже будете будувати плани про подальше розширення.
Матеріально-технічне оснащення
Наступний етап — це закупівля обладнання для манікюрного салону. Що про це потрібно знати? Багато починаючі підприємці не приділяють цьому аспектові належної уваги. Вони хочуть заощадити на відкритті, тому набувають дешеві прилади та витратні матеріали, що є дуже великою помилкою. Краще відразу купувати якісне і надійне обладнання, що володіє великою функціональністю. Так не тільки майстри будуть встигати робити більший обсяг робіт, але і їх якість стане значно вище, тому клієнти залишаться всім задоволені, а отже, прийдуть до вас і наступного разу. Для надання басових послуг вам буде необхідно наступне:
- набір манікюрних інструментів;
- ультрафіолетовий прилад для нарощування нігтів;
- професійний манікюрний апарат;
- стерилізатор;
- фрейзер з набором насадок;
- парафінова ванночка;
- манікюрна лампа;
- ванночки для ніг;
- валики під руки.
Окрім обладнання та інструментів, вам також буде необхідно періодично закуповувати витратні матеріали. Перелік обов’язкових включає в себе наступне:
- паперові рушники;
- гумові або одноразові рукавички;
- лаки та засоби для їх зняття;
- акрил;
- креми і гелі;
- парафін;
- накладні нігті;
- тіпси.
Варто відзначити, що всі інструменти і обладнання, а також витратні матеріали повинні мати сертифікати якості та відповідності, що підтверджують їх безпечність для здоров’я. При відсутності цієї документації вам можуть виписати штраф у разі перевірки співробітниками СЕС.
Особливу увагу слід приділяти купівлі меблів для манікюрного салону. Вона повинна відповідати наступним вимогам:
- висота манікюрних столів повинна бути не менше 70 сантиметрів;
- їх поверхня повинна бути виконана з вологостійких і довговічних матеріалів;
- кожен стіл в обов’язковому порядку повинен бути обладнаний витяжкою;
- педикюрні крісла повинні мати можливість регулювання висоти і рівня нахилу спинки.
При відкритті манікюрного салону ви також повинні подбати про максимальний рівень комфорту для відвідувачів. У приміщенні слід передбачити окрему зону з м’якими диванами і журнальними столиками, а також вішалка або шафа для верхнього одягу. Відмінним рішенням буде установка аудіосистеми або, якщо фінанси дозволяють, великий плазми, щоб в очікуванні своєї черги люди могли насолодитися переглядом улюбленого фільму або телепередачі.
Вимоги до місця розташування приміщення
Цьому аспекту варто приділити особливу увагу ще на етапі складання бізнес-плану. Для людей, що відкривають манікюрний салон, оренда приміщення — оптимальний варіант, оскільки він є найменш витратним. При цьому дуже важливо грамотно вибрати місце, де ви будете перебувати. Як стверджують фахівці, найкраще розташовуватися:
- в центрі міста;
- у великих торгово-розважальних центрах;
- неподалік від бізнес-центрів;
- у спальних районах;
- поблизу від перукарень.
При пошуку відповідного приміщення ви повинні керуватися основними вимогами і нормами санітарно-епідеміологічної служби. Салон повинен бути умовно поділений на такі зони:
- робочий зал;
- зона очікування;
- підсобне приміщення;
- санвузол;
- кімната для відпочинку персоналу.
Серед загальних вимог варто виділити таке: робоче місце майстра манікюру має займати не менше 6 квадратних метрів. Також обов’язково наявність хорошою електричної розводки, системи опалення та кондиціювання, водопостачання і каналізації. У робочому залі повинна бути раковина для миття рук і обробки інструментів. Якщо все це не буде виконано, то Росспоживнагляд і пожежна служба не допустять вас до роботи.
Назва для салону
На вході слід повісити яскраву і привабливу вивіску, яка буде привертати увагу проходять повз людей. Також слід придумати гарну назву манікюрного салону. З одного боку, воно повинно бути звучним, щоб потенційні клієнти відразу розуміли, що перед ними за заклад, а з іншого, легко запам’ятовуватися їм. Серед найбільш підходящих можна виділити наступні:
- “Манікюр Ленд”.
- “МАНИКЮРиЯ”.
- “Золоті ручки”.
- “Нігтьова арт-студія”.
- “Стильні пальчики”.
- “Світ манікюру”.
Це лише приклади, щоб ви могли зрозуміти, про що йде мова. Ви можете назвати свій салон так, як вашій душі буде завгодно. Строгих рекомендацій з цього приводу немає. Головне, щоб клієнти могли вас легко запам’ятати і порекомендувати своїм знайомим.
Персонал
Співробітники — це обличчя будь-якої компанії незалежно від виду діяльності, тому вони повинні володіти високим рівнем кваліфікації. Для нормальної і безперервної роботи салону краси вам буде необхідно найняти наступний персонал:
- адміністратор;
- майстри манікюру і педикюру;
- бухгалтер;
- прибиральниця.
Оскільки співробітники будуть працювати безпосередньо з людьми, то до проведення співбесід ви повинні підходити дуже серйозно. Особливо це стосується майстрів із манікюру. Вони повинні відповідати наступним критеріям:
- мати відповідну освіту;
- наявність грамот вітається;
- ввічливість;
- грамотно поставлена мова;
- стресостійкість;
- приємна і охайна зовнішність.
При цьому вам не варто надто економити на заробітній платі. Ви повинні розуміти, що хороші і висококваліфіковані кадри не будуть працювати за копійки, але вони з лишком окупить свій оклад.
Фінансове планування
Цей аспект варто вивчити у першу чергу. Кожного починаючого підприємця цікавить питання про те, скільки коштує з нуля відкрити манікюрний салон. Однозначно відповісти на нього дуже складно, оскільки точні цифри дуже сильно відрізняються в різних регіонах країни. Але в середньому орієнтовні витрати будуть наступними:
- оформлення дозвільної документації — 20 000 руб.;
- оренда приміщення — 80 000 руб.;
- ремонт — 50 000 руб.;
- виготовлення вивіски — 30 000 руб.;
- купівля обладнання і меблів — 500 000 руб.;
- закупівля першої партії витратних матеріалів — 40 000 руб.;
- реклама — 15 000 руб.
Таким чином, при відкритті салону краси можна вкластися в 750 000 рублів. І тут, напевно, у кожного виникне питання про те, наскільки рентабельний даний вид бізнесу. Як стверджують досвідчені підприємці, один середньостатистичний манікюрний салон здатний приносити щомісяця до 200 000 рублів чистого прибутку. Від цієї суми на заробітну плату піде від 40 до 60 відсотків. Виходячи з цього, у вас буде залишатися від 70 до 100 тисяч рублів, тому вихід на рівень беззбитковості займе близько 7-8 місяців, що дуже навіть непогано.
Маркетинг
Як відомо, реклама — це двигун торгівлі, тому після відкриття салону вам належить серйозно нею зайнятися. Тільки при добре продуманому маркетинговому плані ви зможете розраховувати на отримання максимально допустимої прибутку. У день відкриття буде добре провести наступні заходи:
- запустити рекламу на місцевому радіо та в соціальних мережах;
- незадовго до наміченої дати поширити по поштовим скринькам листівки і пораздавать флаєри в людних місцях;
- запустити різні цікаві акції та видати дисконтні картки всім, хто прийшов на відкриття.
Але найкраща реклама — це ваші клієнти, тому ви повинні прагнути до надання якісного сервісу. Постійно працюйте над поліпшенням обслуговування і підвищенням рівня кваліфікації майстрів.
Запуск готового бізнесу
Реалізація проекту з нуля — це досить тривалий, трудомісткий і витратний процес, тому багато підприємці радять відкривати манікюрний салон по франшизі. Купуючи права на використання бренду, ви отримуєте:
- повністю налагоджений бізнес-процес;
- технічну та інформаційну підтримку;
- безкоштовне навчання персоналу;
- допомога у відкритті;
- рекламну підтримку.
Сьогодні на ринку представлений досить великий вибір франшиз манікюрного салону, тому є з чого вибрати. На думку фахівців, одними з кращих є наступні:
- “Мережа студії манікюру Олени Леніне”;
- Studio Star Beauty;
- “Пальчики”;
- “Шовк”.
Перераховані вище франшизи привабливі тим, що вони поєднують в собі відносно невисоку вартість, за сучасними мірками, швидку окупність і хороші умови.
Потенційні ризики
При складанні бізнес-плану ви повинні реально оцінити всі підводні камені, з якими доведеться зіткнутися в процесі роботи. Основними ризиками є:
- високий рівень конкуренції у вашому місті;
- падіння купівельної спроможності;
- зниження цін конкурентами;
- низька кваліфікація обслуговуючого персоналу.
На щастя, практично всі ці ризики контрольовані. При наявності грамотного бізнес-плану ви будете готові до різних непередбачуваних ситуацій і зможете вчасно прийняти всі необхідні заходи. Що стосується сезонності, то індустрія краси не схильна до коливань, а попит на різного роду послуги тримається на високому рівні протягом круглого року.
Висновок
У цій статті було детально розказано про те, як з нуля відкрити манікюрний салон. Як ви могли переконатися, що це дуже перспективна ніша для фінансових вкладень. Але щоб надійно закріпитися на ринку і гідно конкурувати, ви повинні не тільки добре продумати цінову політику, але й відповідати за якість наданих послуг, щоб кожен клієнт залишався задоволений і хотів знову повернутися до вас. Дотримуйтеся інструкції і рекомендацій, представлених у цій статті, і у вас неодмінно все вийде.
