Загальні заходи
Користувачі повинні розуміти, що електронна пошта є приватним спілкуванням. Це особливо актуально для робочих листів, які належать вашому роботодавцю і які можна переглянути, коли вони прямують через мережу та сервери компанії.
Наприклад, ви направляєте робочий лист на електронну пошту управління соціального захисту населення. Обовязково підтверджуйте, що ваше звернення йде на справжній адресу, а не спам-варіант. Також переконайтеся, що правильно вибираєте «Відповісти» і «Відповісти всім» при відповіді на групове електронний лист. У випадку з вищевказаним прикладом перевірте кілька разів, що ви відправляєте повідомлення на дійсну адресу електронної пошти (для захисту), а не схожий на імейл.
Незважаючи на те, що електронна пошта – це зручний і багатоплатформовий сервіс, який використовується практично всіма, варто подумати про те, може чи інший спосіб зв’язку бути більш безпечним. Деякі програми для обміну миттєвими повідомленнями вирішують проблему конфіденційності – в їх число входять TextSecure для Android і Signal для iOS.
Однак навіть з зашифрованими додатками можуть виникнути проблеми. Популярний сервіс для обміну повідомленнями Telegram, який використовує 256-бітове шифрування, нещодавно був виключений з App Store ” компанією Apple у зв’язку з побоюваннями з приводу розповсюдження дитячої порнографії (хоча згодом він був повернений). Навіть Facebook Messenger дозволяє відправляти зашифровані повідомлення, які постійно видаляються, щоб не залишати слідів.
