Профспілкова активістка по імені Шура
Образ, створений Людмилою Івановою, настільки яскравий, що не сказати про нього неможливо.
Її героїня розвинула таку бурхливу громадську діяльність, що вже давно забула, в якому відділі числиться. Про це розповідають фрази з “Службового роману”:
— Шура, якщо пам’ять мені не зраджує, ви числитеся в бухгалтерії?— По-моєму, так…— Ви це добре пам’ятаєте?— Так, по-моєму… ( діалог з Калугіної).
Героїня Іванової постійно збирає гроші на похорон, то на ювілей, набуває немислимі подарунки, потрапляючи в комічні ситуації. З цього приводу у відповідь на репліку здати ще 50 копійок чудово сказав Новосельцев: якщо в цей день ще хтось народиться або помре, він просто залишиться без обіду.
Найсумніше розвиток подій для Шурочки – це той факт, що її “заслали” в бухгалтерію.
