Правильний вибір співрозмовника
Підлеглі обговорюють між собою рішення свого керівництва: одних не влаштовує зменшення часу, відведеного на обідню перерву, інших – кондиціонер, який не працює в спеку, третє – відсутність сміттєвого відра в офісі, і т. д. Якщо вони будуть просто обговорювати це між собою, то так в підсумку і нічого не доб’ються. З такими питаннями більш конструктивно буде звернутися безпосередньо до свого начальства (якщо є конкретна пропозиція).
Використання фактів
Досить часто нам доводиться чути такі фрази: “Ти нічого в цьому не розумієш”; “Я впевнена, що так буде правильніше”; “Я краще знаю”. З одного боку, людина хоче надати ваги своїм думку, але на ділі ж такі фрази абсолютно безпідставні і не мають під собою ніякої аргументації. Так вже вийшло, що люди не завжди вміє грамотно використовувати наявні факти.
Наприклад, на питання: «Чому нам варто полетіти відпочивати в країну “А”, а не в країну “Б”?» відповідь: «Тому що я так вважаю». Ця фраза знайома багатьом сімейним парам. От тільки не зовсім зрозуміло, що саме чоловік/дружина під цим має на увазі. Відпочинок в країні “А” більш дешевий? Або ж там краще природа й умови? Ніколи не забувайте про конкретику і аргументах!
