Магія імені
Називаючи співрозмовника по імені, таким чином ми демонструємо не тільки формальну ввічливість і повагу до нього, але і підкреслюємо, що нам цікавий сам чоловік і його думка. Першим, хто виявив в психології, як впливати на людину, став Дейл Карнегі – американський психолог. За його словами, називаючи певна особа по імені, ми заохочуємо його самолюбство і розташовуємо до себе.
Слід зазначити, що викликати симпатію можна не тільки з допомогою звертання до людини по імені, але й акцентувати увагу на соціальний статус, посади і титули, якщо вони мають певну важливість для співрозмовника.
Ім’я є своєрідним символом особистості. Називаючи людину по імені, тим самим можна викликати на несвідомому рівні позитивні емоції, доброзичливу відповідну реакцію і почуття вдячності, довіри і симпатії.
