Ще конкретніше
Далі – про складних питаннях, де професійна етика наказує бути сміливим у відстоюванні власної думки. Тим не менш, ні тиску на підлеглих, ні – тим більше – насилля в жодній формі ведення службової бесіди бути не повинно. Наступна вимога – сталість: впровадити етичні стандарти в наказовому порядку неможливо, і тому протягом всього існування організації з боку керівництва необхідні постійні зусилля і, звичайно ж, особистий приклад.
Правило покарань за етичні порушення начальство використовує майже завжди, оскільки на практиці сила протидії етичним нормам дуже висока навіть з боку тих, хто визнає (чисто теоретично) правильність цих вимог. На будь-яке порушення керівництво накладає відповідні форми осуду.
Ще одна вимога стосується як начальства, так і всього колективу: ставлення до колег повинно бути обґрунтованим, а в основу взаємовідносин необхідно поставити довіра до компетенції і почуття обов’язку, відповідальності і обов’язковості. Завчасно критикувати і виражати невдоволення неприпустимо. Наполеглива рекомендація – прагнення до безконфліктності. Незважаючи на те, що навіть стусан іноді буває “чарівним”, а тому має суто функціонально позитивні наслідки, потрібно пам’ятати, що найсприятливішим ґрунтом для будь-якого роду етичних порушень служить саме конфлікт.
Посадові інструкції немов кажуть: кожен співробітник вільний настільки, наскільки його свобода не обмежує свободу інших. Етика поведінки повинна бути властива кожному співробітникові в колективі. Менше критики, більше власного прикладу. Звичайно ж, жодна з вимог етикету не носить абсолютного характеру.
