CRM-системи: рейтинг, топ кращих, призначення, розробка, принцип роботи і застосування

8. Apptivo

Ця програма знаходиться на восьмому місці рейтингу CRM-систем, виконує в основному базові функції, такі як звіти, розширені функції пошуку і показники даних, які, безумовно, корисні для новачків в системі CRM. Дозволяє відстежувати повний процес продажів і закривати більше угод, управляти проектами.

Присутня спільна робота над завданнями, управління розкладами та звіти про журналах витрат. Веб-довідкова служба – потужна система продажу квитків для підтримки зоряної підтримки клієнтів. Включає в свій функціонал створення звітів про витрати на мобільний зв’язок і прості інструменти документообігу. Польова служба – створює робочі завдання, диспетчерський співробітник і рахунок-фактуру для роботи.

Закупівлі – управління ланцюжками поставок з відстеженням, купівлею і інвентаризацією постачальників. Програмний продукт управляє замовленнями, відстежує запаси і доставку, а також клієнтів-замовників. У безкоштовної версії є можливість роботи до трьох користувачів і дозволяє зберігати до 500 Мб даних.