Особливості перевезення пасажирів та багажу
Клієнт має право скасувати замовлення в будь-який момент, крім ситуації, коли автомобіль вже прибув за адресою. В такому випадку необхідно сплатити скасування замовлення в розмірі 200 рублів.
При замовленні через додаток пасажир має право вказати конкретну марку автомобіля. Вартість послуги складає 200, 300 і 500 рублів (згідно з градацією тарифів).
Додаткова оплата в розмірі 100 рублів стягується з клієнта, якщо його чекає машина на ж.д. вокзалі. Вартість паркування по талону також стягується з пасажира.
В оплату не включається час на збори, яке завжди надається безкоштовно. У клієнтів таксі “Лідер” є 5 хвилин, щоб сісти в салон машини. Після закінчення безкоштовного періоду очікування людина оплачує час простою з тарифами компанії.
Клієнтам заборонено перевозити речі, які можуть забруднити чи пошкодити салон автомобіля, а також залишити неприємний запах. В іншому випадку з пасажира стягується оплата в розмірі вартості хімчистки або іншого усунення псування майна і наслідків поїздки. Вартість залежить від розміру оплати послуг в конкретному місті і становить у середньому не менше 1 000 рублів.
Вибір класу подачі автомобіля обов’язковий, якщо клієнт бажає щось, крім “економа”. За замовчуванням подаються машини марок Volkswagen Polo, Kia Ceed, Renault Logan.
