Віктор Павлович Шейнов пояснює, що робочий конфлікт може виникнути з таких причин:
Керівник не терпить заперечень, інакомислення підлеглих. Поводиться зарозуміло, не допускає критики з боку.
Начальник порушує службову етику. Проявляє неповагу до підлеглих, дає доручення, не пов’язані з роботою, принижує, насміхається.
Керівник не вміє переконувати підлеглих. Віддає перевагу покаранню, забуваючи про заохочення.
Шеф встановлює зарплату, не відповідає вкладу працівника. Дає більш вигідні завдання «мазунчиків».
Начальник болісно сприймає високу кваліфікацію працівника. З-за ревнощів до його авторитету глава компанії «не помічає» досягнень працівника, намагається принизити його в очах колективу.
Керівник, вступивши на посаду і вперше зустрічаючись з підлеглими, говорить: «Я наведу порядок! Працювати так, як ви звикли, ніхто більше не буде!». В результаті колектив об’єднується проти начальника.
