Панельна методика збору інформації
Панельне дослідження – це один з видів трудомісткого аналізу інформації, одержуваної маркетологами з допомогою спеціальних методик роботи з індивідуумами. До таких належать:
- опитувальна діяльність (особисті переговори, телефонне пропозицію, поштова переписка, електронне листування, фокусування інтересів призначеної групи осіб);
- добровільне анкетування;
- інтерв’ювання.
Панельна методика збору даних може мати як короткостроковий, так і довгостроковий характер.
Панельні дослідження – це вивчення думок не тільки окремих груп осіб певної категорії, але і регіональної приналежності (області, району, округу, країни).
Етапи формування маркетингової панелі
Панельні маркетингові дослідження виконуються в такій послідовності:
- визначення громадської групи для вивчення споживчих інтересів;
- встановлення територіальних обмежень для досліджень;
- визначення розмірності панелі – вибірка щодо специфічних критеріїв, випадковий опитування, квотний підхід;
- безпосереднє контактування з представниками панельної групи;
- ведення щоденника результативності щодо досліджуваного предмета аналізу;
- звід даних, розрахунки певних показників;
- висновки про результативність виконаної роботи;
- визначення стратегічного розвитку компанії в майбутньому.
Кількість етапів залежить від обсягу панельних досліджень в маркетингу. Збір інформації може виконуватися кількома виконавцями, що збільшує ланцюжок послідовних дій групи аналізу.
