Нерефлексивно слухання: визначення, особливості, техніка виконання і приклади

В яких обставинах потрібен цей спосіб слухання?

Суть нерефлексивного слухання полягає у відсутності активної участі в розмові. Відповідно, доречний цей спосіб спілкування в тих обставинах, в яких рефлексивний тип слухання не потрібно.

Як правило, просто вислухати іншу людину, якщо він:

  • бажає роз’яснити своє ставлення до чого-небудь або позначити політичну позицію, повідати про віросповідання;
  • прагне обговорити гострі, злободенні питання або сімейні проблеми, конфлікти на роботі;
  • намагається поскаржитися або поділитися радістю.

Крім цього, нерефлексивно слухання необхідно і на роботі, причому незалежно від сфери діяльності людини. Наприклад, цей тип спілкування – кращий, якщо мова йде про бесідах з керівниками, начальниками. Також вимагається вміння слухати і при переговорах. Коли важливо правильно зрозуміти цілі і наміри ділових партнерів або ж передбачити методи, якими будуть користуватися конкуренти, вміння нерефлексивно сприймати інформацію дуже знадобиться.