Показати себе в інтернеті можна різними способами. Багато варіанти працюють в просуванні товарів і продуктів. Тому тут виникає закономірне питання: навіщо потрібен хештег? Розібравшись в цьому, ви дізнаєтеся, яка сила «грати» в компанії з парочкою слів.
Поняття
Перш ніж розбиратися в тому, навіщо потрібен хештег, потрібно пояснити, що ж це таке. Це англійське поняття, яке складається з двох слів: «hash» – «решітка» і «tag» – «мітка». Багато хто вважає, що саме так називається символ «#» , але це лише його перша половина.
Хештег – це ключове слово або декілька слів, які користувачі використовують у мікроблогах і соціальних мережах. Прийнято вважати, що використовується така мітка для спрощеного пошуку за певними словами, темою і змістом. Хештег може служити відсиланням до нової тенденції, а може сам стати такою.
Поява
Навіщо потрібен хештег, зрозуміли не відразу. Довгий час про такому поєднанні ніхто навіть не замислювався. Вважається, що родовищем міток став IRC, щоб там маркувати групи та теми обговорення. У цій мережі хеш-символ використовувався для позначення каналів, у той час як локальні сервера просували амперсанд.
Але в нинішньому розумінні хештег народився в «Твіттері». Кріс Мессин виявився першим, хто додумався до використання мітки. Деякі цікаві знайшли його твіт, датований 2007 роком. У ньому він пропонує фоловерам використовувати «грати» в якості мітки для груп. Ця ідея сподобалася твіттерянам, тому вони швидко поширили ідею.
Особливості
Навіщо потрібен хештег? Щоб знайти відповідь на це питання, потрібно розуміти його особливості:
- тег виділяє головну думку повідомлення і складається з ключових слів;
- символ групує інформацію за темами;
- він забезпечує швидкий пошук потрібних повідомлень.
Це основні властивості мітки. Але завдяки розвитку цього символу стало зрозуміло, що роль його може бути зовсім іншою.
Для чого?
Отже, як ми вже розібралися, хештеги є мітками для визначення тем і подій. Деякі сайти використовують такий спосіб поширення інформації, але він зазвичай має на увазі те, що символ буде приховано за кодом веб-сторінки. Але є такі ресурси, які не приховують «ґрати», а значить, сам тег стає видимим. Сюди відносять соціальні мережі і деякі блоги.
Хтось може сказати, що єдине призначення мітки – пошук інформації. З одного боку, так і є, але розвиток маркетингу в інтернеті дало цьому символу нове значення.
Зараз хештеги грають роль в комерції. Припустимо, що ви займаєтеся продажем дитячих іграшок. Відкрити свій магазин у вас немає можливості, тому ви працюєте над сайтом, але й не забуваєте про просування в соціальних мережах. Ви заводите сторінку в «Инстаграме» і починаєте вести її.
Кожен SMM-фахівець вам скаже, що хештеги – дуже важливий елемент для маркетингу в соцмережах. Завдяки йому вас можуть знайти потенційні покупці. Ви виставляєте пост з фото ляльки, але як розповісти про товар тим, хто не підписаний на вас? В цьому випадку можна використовувати спеціальні мітки. Які конкретно ставити, можна сперечатися довго, та й це робота безпосередньо эсэмэмщика. Але першим очевидним хештегом під таким постом буде #лялька. Саме перейшовши по цьому тегу, користувачі побачать всі пости, що мають цю мітку.
Як з ним працювати?
Вкрай важливо розуміти, як правильно використовувати хештеги, особливо якщо ви хочете по них просуватися в соцмережах. Напевно ви вже бачили символ решітки, після якого написано слово або кілька слів разом. Саме так виглядає мітка, яка за рахунок хеш перетворюється у посилання.
Якщо вас цікавить купівля квітів в Москві, ви можете зайти в будь-яку соціальну мережу, наприклад, «ВКонтакте», і в пошук ввести #цветымосква. Система знайде всі пости, які присвячені даній темі. Але пам’ятайте, що не всі користувачі соціальних мереж розуміють, як працює тег, тому навіть ті, хто не продає квіти в Москві, можуть написати у себе подібну комбінацію.
Як писати?
Отже, ви вже зрозуміли, що для повноцінного хештег необхідні символ решітки і слова після нього. Але недосвідчені користувачі часто вирішують, що хеш-символ перед будь-яким виразом миттю перетворить його в тег. По суті, воно так і є, але не має ніякого сенсу.
Отже, хештег можна писати латиницею і кирилицею. Між символом решітки і словом не повинно бути пробілу, інакше посилання не з’явиться, а відповідно, мітка працювати не буде. Дуже часто можна побачити в Мережі подібне: #Новий Рік. Пам’ятайте, що в цьому випадку хештег буде «новий», а відповідно, тільки по цьому слову посаду будуть знаходити інші користувачі. Тому, якщо ви хочете поставити позначку з кількома словами, використовуйте два варіанти написання: #новий рік або #новый_год.
Також не забувайте, що безпосередньо між хештегом повинен бути пробіл, щоб текст не перетворився у кашу.
Соціальні мережі
Зараз це основне поле для використання хештегов. Роль їх тут складно переоцінити, оскільки завдяки їм дійсно можна знайти людей за інтересами, відстежувати події (а ви самі знаєте, наскільки швидко зараз висвітлюється будь-яка подія у світі), здійснювати покупки і пр. Але так вже вийшло, що найпопулярніші соціальні мережі не схожі один на одного, тому і використання міток в них сприймається по-різному.
Наприклад, «Твіттер» працює з тегами, як йому заманеться. Звичайно, тут частенько використовуються мітки для висвітлення важливих подій: вибори, трагедії, події або свята. По них можна почитати думки інших людей щодо тих чи інших ситуацій. Але найчастіше теги в «Твіттері» грають роль самовираження і залучення однодумців.
Навіщо потрібні хештеги в «Инстаграме»? Тут ситуація представлена дещо інакше. Дуже багато залежить від самої сторінки. Якщо це особистий аккаунт, то хештеги тут будуть присвячені або певної тематики, або загальними темами.
Наприклад, якщо у вас особистий аккаунт, але в ньому ви розповідаєте про музику, то саме з нею у вас будуть пов’язані мітки. Якщо ж ви просто постите фото для друзів і знайомих, то можна взагалі не використовувати теги або ж звернути увагу користувачів на саме зображення.
У «Инстаграме» часто зустрічаються мітки, які допомагають продати послугу або товар. Наприклад, ріелтори часто використовують хештег #арендаквартир і місто, де вони працюють. Особливість цієї соцмережі в тому, що можна придумати свій тег, за яким будуть доступні тільки ваші пости. Таким часто промишляють блогери, створюючи іменні мітки.
Навіщо потрібні хештеги у «ВК»? Тут ситуація аналогічна «Инстаграму». Незважаючи на те що сама соцмережа потихеньку втрачає свою популярність, багато як і раніше намагаються просувати тут свій товар або послуги. Відповідно, у себе в стрічці або в своєму співтоваристві вони публікують пости з використанням відповідних позначок.
Також завдяки тегам легко сортувати тематичні пости на стіні, але для цього доведеться використовувати унікальну мітку, яку більше ніхто не використовує.
Правильне використання
Коли ви зрозумієте, навіщо потрібні хештеги в «Контакті» або інших соціальних мережах, ви зможете правильно їх використовувати. Вони допоможуть вашої цільової аудиторії знайти вас, підвищать охоплення публікації, який вийде за межі ваших передплатників. Мітки будуть тримати в курсі всіх подій у світі, класифікують контент або просунутий ваша особиста подія.
Пам’ятайте, що використання тегів дійсно може допомогти в маркетингу, але не зловживайте ним. Є маса способів потрапити в халепу. Вкрай важливо прочитувати вголос те словосполучення, що у вас вийшло. Деякі теги стають двозначними, коли в них кілька слів (наприклад, багато хто пам’ятає історію з гарним фото з Балі і дивним хештегом #сказочноебали).
Не варто використовувати мітки для кількості. Дуже важливо, щоб це були найбільш вдалі словосполучення. Зараз SMM-спеціалісти не рекомендують використовувати більш 10 тегів під постом в «Инстаграме», а в інших мережах буде досить 2-3. Не варто через слово використовувати мітку, оскільки виглядає це неприродно, дивно і відволікає увагу.
Також доведеться позбавитися від дуже популярних хештегов. Наприклад, якщо ви займаєтеся музикою, то тег #музика може нашкодити вам, оскільки вважається дуже популярним. Алгоритми «Инстаграма» ж можуть зовсім відправити вас в тіньовий бан за часте використання дуже популярних тегів.
