Екстрені випадки
За всю історію існування у авіакомпанії “Перемога” було два екстрених випадку.
У лютому 2018 року літак, який здійснив рейс до Стамбула, небезпечно зблизився з літаком іншої авіакомпанії. За повідомленнями місцевих ЗМІ, з-за поганих погодних умов російський літак опинився на шляху борту, вилітає в Ізраїль. Трагедії вдалося уникнути, так як пілоти обох літаків вчасно побачили один одного і встигли зманеврувати.
Ще один випадок стався в травні. Рейс авіакомпанії “Перемога” здійснював політ в Астрахань. У небі над Воронежем у літака відмовив правий двигун, і капітан судна прийняв рішення повернутися в аеропорт. Співробітники Внуково вже зустрічали борт у повній бойовій готовності. Трагедії вдалося уникнути, а всі пасажири були негайно евакуйовані.
Відгуки мандрівників
Авіакомпанія “Перемога” є рекордсменом за кількістю негативних відгуків. Основне невдоволення туристів пов’язано з реєстрацією і провезення багажу. При виникненні складних ситуацій людям досить проблематично їх вирішувати.
Також скарги туристів стосуються харчування на борту. Під час польоту пропонують тільки воду, забороняють проносити їжу і напої на борт літака – це обмеження не подобається пасажирам з маленькими дітьми. Погодьтеся, що малюкам необхідно додаткове харчування.
Ще однією проблемою для мандрівників є відсутність інформаційної підтримки. На електронних табло і в інтернеті немає інформації про приліт. Крім того, телефонний зв’язок з авіакомпанією платна. Часто мандрівники, впевнені в послугах мобільного оператора і тарифікації, розчаровуються, коли з’ясування елементарної інформації по телефону виходить їм у досить кругленьку суму.
