Принципи
Основним у визначенні маркетингу є поняття принципів.
Можна виділити три основних:
- орієнтація на покупця;
- інтеграція маркетингової діяльності;
- прибутковість (у довгостроковій перспективі).
Основним принципом маркетингу є орієнтація на покупців. Його реалізація заснована на поділі і описі груп покупців (сегментація та профілювання, враховують їх більш точні характеристики), виборі тих, на кого буде орієнтовано маркетингове пропозицію (визначення цільового ринку), і діях, які займають оптимальне місце в їх обізнаності (позиціонування ).
Серед інших принципів виділяють:
- дослідження виробничих можливостей компанії;
- планування методів і програм збуту продукції;
- сегментування на ринку;
- оновлення асортиментної лінійки у відповідності з попитом;
- гнучка адаптація до попиту.
Функції
Визначення функцій маркетингу передбачає такі компоненти:
- аналітична функція;
- реалізація товарів;
- функція організації виробництва;
- впровадження інновацій;
- управлінська і контрольна функція.
Перша функція містить у собі дослідження зовнішніх і внутрішніх причин, які впливають на компанію, тестування смаків і переваг покупців і асортименту продукції. Необхідно відзначити, що потрібно всебічно вивчити внутрішнє середовище організації у цілях спостереження конкурентоспроможності ринку.
Реалізація товарів містить в собі цінову та продовольчу політику, створює розподіл товарів та підвищення попиту.
Під виробничою функцією розуміють створення товарів шляхом впровадження нових технологій, організацію постачання матеріально-технічними ресурсами, необхідними для фірми. Виробнича функція відноситься до управління якістю та конкурентоспроможністю готового продукту або послуги, тобто відповідає якості продукту в узгодженні з встановленими еталонами.
Функція рекламних нововведень грає роль в розробці і створенні нового продукту або послуги.
Управлінська і контрольна функція забезпечує планування і прогнозування процесу в організації, організацію системи зв’язку, інформаційну підтримку і менеджмент ризиків.
