Що робити, якщо антивірус не видаляється?
Якщо антивірус з якихось причин не віддаляється, в першу очередьо зверніть увагу на те, що установник необхідно запускати від імені адміністратора. Якщо ж і в такій ситуації виникають проблеми, спробуйте виконати аналогічні дії, завантаживши систему в безпечному режимі. Але сама основна неприємність пов’язана з тим, що при видаленні установник антивіруса може зажадати пароль. Але як видалити Kaspersky Internet Security, якщо шукану комбінацію ви забули? Хочете ви того чи ні, спочатку доведеться відновити пароль, для чого потрібно звернутися в службу підтримки, а після його відновлення повторити процедуру видалення.
Використання дєїнсталлятор
Незважаючи на деякі складності, якраз і пов’язані з паролями, можна обійтися і без коштів, пропонованих «Лабораторією Касперського». Найкращими інструментами навіть для недосвідченого користувача стануть або програми-деинсталлятори, програми оптимізатори, які в більшості випадків ігнорують такі запити. В якості таких програм можна порекомендувати або пакет iObit Uninstaller, або програму CCleaner.
В першому додатку бажано відразу відзначити пункт автоматичного очищення залишків, а у другому на одній із стадій потрібно буде погодитися з видаленням записів реєстру і залишкових файлів.
Незважаючи на те, що на початковій стадії запуститься власне засіб видалення антивірусу, після завершення його роботи пароль може бути і не знадобиться.
