Чи траплялося вам займатися видаленням антивірусів або заміною однієї захисної програми на іншу? Якщо так, то ви напевно знаєте, що зробити це досить часто буває дуже важко, а іноді (без спеціальних знань неможливо взагалі. Далі розглянемо, як видалити Kaspersky Internet Security. Цей антивірус береться виключно в якості прикладу, оскільки основні методи, які будуть представлені нижче, можна застосовувати і до інших програмних продуктів такого типу.
Кілька забігаючи вперед, відразу варто зазначити, що сьогодні справа спрощується тим, що для більшості відомих антивірусів розробники надають власні кошти деінсталяції. Тим не менше навіть при їх використанні можуть виникати непередбачені проблеми, а крім всього іншого, потрібно ще врахувати кілька важливих нюансів, пов’язаних з правильним виконанням операцій по видаленню.
Як видалити Kaspersky Internet Security: загальна методика і попередні дії
Загальні правила для описуваного антивіруса від дій, які застосовуються для аналогічних антивірусних програмних продуктів, особливо між собою не різняться. Оскільки сам розробник дає вам в руки власне засіб видалення всіх компонентів встановленого пакету, спочатку можна використовувати саме його. Точно так само просто можете застосовувати для цих цілей спеціальні програми-видалення начебто iObit Uninstaller або оптимізатори, в яких передбачені функції видалення користувача та/або системних додатків (наприклад, CCleaner).
Але перед видаленням вам буде потрібно завершити роботу активного антивіруса, тобто вийти з програми, використовуючи для цього відповідний пункт меню, що викликається через ПКМ на іконку в системному треї. Після цього також не завадить перевірити наявність активних процесів антивіруса в «Диспетчері завдань» і по можливості завершити їх.
Як повністю видалити Kaspersky Internet Security, включаючи ліцензію та інші компоненти захисту?
Тепер можна приступати до виконання основних операцій. Деякі користувачі відразу ж починають шукати в інтернеті спеціалізовані засоби видалення антивірусу. Говорячи саме про те, як видалити Kaspersky Internet Security, можна відзначити, що в даному випадку вам це абсолютно не потрібно. Для старту процесу необхідно мати під рукою інсталяційний дистрибутив або скористатися власним вбудованим дєїнсталлятор, з якого слід вибрати файлу старту установки. Додаток саме визначить, що антивірус на комп’ютері, а потім запропонує вибрати необхідну дію. На цьому етапі вам потрібно всього лише підтвердити видалення. Після переходу до наступної стадії буде запропоновано вибрати компоненти, що підлягають збереженню.
Наприклад, якщо у вас була (чи ще є) діюча ліцензія Kaspersky Internet Security на 365 днів, але ви плануєте перевстановити антивірус, її краще залишити. У разі заміни антивіруса на іншій її настійно рекомендується видалити. Також небажано відзначати пункти збереження параметрів роботи програми і дані перевірок iChecker. А ось вміст від вмісту карантину краще позбутися.
При переході до наступного кроку залишиться тільки підтвердити видалення і дочекатися завершення процесу. По завершенні перезавантаження буде запропоновано автоматично, і її необхідно виконати в обов’язковому порядку.
Що робити, якщо антивірус не видаляється?
Якщо антивірус з якихось причин не віддаляється, в першу очередьо зверніть увагу на те, що установник необхідно запускати від імені адміністратора. Якщо ж і в такій ситуації виникають проблеми, спробуйте виконати аналогічні дії, завантаживши систему в безпечному режимі. Але сама основна неприємність пов’язана з тим, що при видаленні установник антивіруса може зажадати пароль. Але як видалити Kaspersky Internet Security, якщо шукану комбінацію ви забули? Хочете ви того чи ні, спочатку доведеться відновити пароль, для чого потрібно звернутися в службу підтримки, а після його відновлення повторити процедуру видалення.
Використання дєїнсталлятор
Незважаючи на деякі складності, якраз і пов’язані з паролями, можна обійтися і без коштів, пропонованих «Лабораторією Касперського». Найкращими інструментами навіть для недосвідченого користувача стануть або програми-деинсталлятори, програми оптимізатори, які в більшості випадків ігнорують такі запити. В якості таких програм можна порекомендувати або пакет iObit Uninstaller, або програму CCleaner.
В першому додатку бажано відразу відзначити пункт автоматичного очищення залишків, а у другому на одній із стадій потрібно буде погодитися з видаленням записів реєстру і залишкових файлів.
Незважаючи на те, що на початковій стадії запуститься власне засіб видалення антивірусу, після завершення його роботи пароль може бути і не знадобиться.
Дії на мобільних пристроях
Що ж стосується видалення Kaspersky Internet Security для Android, використовувати для цього вбудовані засоби з розділу додатків не варто. Спеціального дєїнсталлятора для мобільних систем, на жаль, не передбачено. Тим не менш, можете поступити набагато простіше, встановивши мобільний варіант програми CCleaner або скористатися утилітою Revo Uninstaller.
Правда, деякі фахівці відзначають, що недоліком другого аплету є те, що при відсутності root-прав він не завжди видаляє залишкові компоненти (leftovers), навіть якщо знаходить їх і пропонує від них позбутися. Щоб не рутировать телефон або планшет, найпростіше видалити вказані директорії з карти пам’яті або внутрішнього сховища (виходячи з того, де саме був встановлений антивірус) вручну, наприклад, підключивши мобільний девайс до Windows-комп’ютера. Також можна використовувати мобільні файлові менеджери начебто Explore або ES Провідник.
