Сервіс
Що стосується обслуговування персоналу, так він на вищому рівні. Прибирання в номерах щоденна і якісна. Покоївки міняють постільну білизну і рушники на вимогу постояльців.
Консьєрж допомагає у вирішенні будь-якого питання. Персонал говорить кількома мовами, в тому числі і російською, що важливо для російськомовних клієнтів.
На території готелю є хімчистка і пральня. Однак ці послуги не входять у вартість путівки і оплачуються окремо. Для гостей призначені паркування. Одна з них платна – під охороною, а друга – безкоштовно.
Якщо батькам нікуди подіти малюка, завжди можна замовити окрему послугу – няню. На роботу приймаються тільки кваліфіковані працівники, тож батьки можуть бути спокійні за свою дитину. Няня догляне за дітьми стільки часу, скільки знадобиться.
Готель “Ріу Бамба” в Домінікані: відгуки 2019 року
Як правило, про цей заклад складається позитивна думка. Доглянута зелена територія вражає кожного гостя.
Однак є постояльці, які залишилися незадоволені відпочинком. Отже, для початку розглянемо позитивні відгуки гостей:
- чудова доглянута територія;
- чудовий і красивий пляж;
- водорості прибираються щодня;
- у ресторані годують смачно;
- хороше корисне дитяче меню;
- доброзичливий персонал;
- доглянуті номери;
- швидке заселення;
- на пляжі багато ресторанів і кафе;
- відмінні ціна на номери;
- красива природа;
- на території готелю багато зелені;
- кожен день в номері прибирають;
- безкоштовний бар;
- у номерах багато зручностей;
- вдень біля басейну весело і цікаво;
- обслуговування офіціантів на вищому рівні;
- звуконепроникні номери.
Насправді, позитивних відгуків значно більше. Однак, при всіх плюсах готелю, є і мінуси:
- міняють постільну білизну раз на два дні;
- у меню пропонується мало овочів;
- мало покоївок, які прибирають номери на совість;
- не всі співробітники говорять російською мовою.
Як бачите, негативних відгуків набагато менше позитивних. Гості стверджують, готель сміливо заслуговує п’ять зірок.
