Впровадження аналітичних систем
Керівники більшості великих компаній дотримуються єдиної думки про користь застосування Business Intelligence. Адже такі системи на сьогоднішній день вважаються одним із найбільш перспективних напрямків ІТ-технологій. Тим не менш впровадження подібного ПО нерідко ускладнюють технічні і психологічні перешкоди, а також незлагоджені дії менеджерів та відсутність у співробітників конкретних сфер відповідальності.
При вирішенні впровадити в компанії BI-систему важливо розуміти те, що успіх проекту багато в чому буде визначений відношенням працівників до нововведення. Подібне стосується всіх ІТ-продуктів. Скептичне ставлення до них, а також страх співробітників перед скороченням часом зводять нанівець всі зусилля керівництва. Ідеальною є ситуація буде тільки в тому випадку, коли ставлення до цієї системи складеться як до інструменту, облегчающему рутинні дії.
До початку впровадження технології рекомендується проходження працівниками курсів Business Intelligence. Це дозволить їм надалі успішно справлятися з роботою в аналітичній програмі. Крім цього, знадобиться проведення ретельного аналізу тих бізнес-процесів, які протікають в компанії, а також принципів, якими слід керівництво при ухваленні управлінських рішень.
Вибір певної бізнес-аналітичної системи багато в чому буде залежати від:
- задачі і цілі її впровадження;
- вимог до зберігання даних і можливості ними оперувати;
- широти функції інтеграції даних;
- можливості візуалізації інформації;
- необхідної універсальності або вузької спеціалізації;
- ціни програмного продукту.
Розгляд перерахованих вище критеріїв дозволяє керівництву компанії зробити свій вибір з величезного різноманіття існуючого, створеного для бізнес-аналітики.
