Переказ грошей повз сервісу
Що робити, якщо орендодавець хоче отримати гроші, минаючи систему? Одразу слід обумовити, що ви не згодні. Хоча бажання і зрозуміле, адже власники нерухомості теж платять відсотки сайту, але пам’ятайте, що у випадку конфліктної ситуації звернутися в службу підтримки ви вже не зможете. Ви, звичайно, можете ризикнути, але чи виправдано це?
Очікування і реальність
Як бути в ситуації, коли фотографії і опис так і залишилися на сайті, а приїхали ви в зовсім інше житло? Якщо так сталося, то треба негайно зв’язатися зі службою підтримки Airbnb. Вас попросять залишити претензію, що і потрібно зробити. Вибір за вами, де це зробити безпосередньо на сайті, по телефону, в соціальній мережі.
Як тільки претензія буде отримана, почнеться розгляд.
Де не працює сервіс
Тепер можна зняти житло і на Кубі, але все-таки існує кілька країн або місць, куди потрапити через сайт не вийде. До них відноситься Сирія та Ірак, КНДР і Крим. Останній був внесений з-за санкцій з боку США.
