Реалізація стратегії: розробка, план, управління

На перший погляд може здатися, що реалізація стратегії цілком або практично збігається зі звичайною роботою по реалізації плану.

Стратегічного управління відводиться надзвичайно принципова роль в діяльності компанії при реалізації обраної нею тактики, так як конкретно на даному кроці формуються умови в цілях виконання її завдань.

Концепція

Стратегія компанії — це метод досягнення її цілей і завдань. Це тривалий план без конкретизації етапів, способів і тактичних дій. Розробка стратегії потрібна для пристосування бізнесу до змін зовнішньої і внутрішньої середи в ринкових умовах.

Реалізація стратегії повинна бути цілком націленої на її утримання в організації. Але успішна її реалізація здатна приховати негативні результати фірми.

Реалізація стратегії робить необхідним елементом прийняття системи, яка використовується для управління безпосередньо всією організацією в цілому.

Завдання реалізації

Завдання реалізації стратегії полягає в тому, що потрібно зробити для того, щоб стратегія працювала, і вкластися в заплановані терміни її реалізації. Іншими словами, мистецтво тут полягає в здатності правильно оцінювати діяльність, визначати місце стратегії, її професійне виконання і отримувати відмінні показники.

Робота в рамках плану заходів з реалізації стратегії спочатку починається в сфері адміністративних завдань, що включають:

формування структурних можливостей;
управління бюджетом для найкращого розподілу коштів;
формування політики компанії;
мотивація службовців працювати більш відмінно;
по мірі необхідності зміна зобов’язань персоналу і характеру роботи з метою отримання кращих кінцевих результатів;
створення відповідної атмосфери усередині компанії для вдалої реалізації завдань;
формування критеріїв, які забезпечують працівникам компанії умови для щоденного дієвого втілення власних стратегічних ролей;
застосування самого передового досвіду для постійного поліпшення продуктивності;
забезпечення внутрішнього лідерства, необхідного для просування стратегії і контролю над її реалізацією.

Зазначений перелік може бути доповнений залежно від типу компанії й особливостей її функціонування.

Завдання управління реалізацією стратегії — зробити систему оцінки підсумків впровадження таким чином, щоб була проведена робота з формування стратегічних планів.

Якість проектування системи описує якість процесу впровадження стратегії. Більш принципові залежності перебувають між планом і організаційними здібностями, між планом і винагородою, між планом і внутрішньою політикою компанії.

Відповідність всередині організації між різними елементами дозволяє відмінно реалізовувати стратегію компанії в цілому, робить її єдиною.

Завдання реалізації стратегії організації виступає більш складною та витратною частиною стратегічного управління. Вона проходить фактично через усі рівні управління і має братися до уваги в більшості підрозділів компанії. Певна реалізація обраної стратегії починається з копіткого вивчення того, що компанія зобов’язана зробити по-іншому і більш краще для вдалого плану реалізації стратегії. Кожен менеджер повинен подумати над питанням: «Що необхідно зробити на моєму робочому місці, щоб внести вклад в реалізацію загальної стратегії, і як мені краще всього це зробити?»

Заходи щодо реалізації

Необхідними заходами при реалізації стратегії виступають такі:

Формування варіантів дій в несподіваних обставинах. План реалізації стратегії буває розроблений, як правило, для бездоганної ситуації, але дійсність може більше або менше відрізнятися від нього. Тому принциповим моментом будь-якого плану можна вважати зміни в становищі, якщо подібні відмінності стають дуже великими. Дана функція вживається, коли необхідно виявляти реакцію на принципові зміни в організаційній середовищі, які можуть практично статися. Для дієвого реагування на зміни в навколишньому середовищі потрібно постійно вистежувати поточні зміни і співвідносити їх з наміченими планами, для чого також необхідно врахувати фактор циклічності. Зазвичай подібні варіанти переглядаються щороку.

Створення організаційної структури. Для вдалої реалізації прийнятої стратегії організація зобов’язана мати певну структуру, яка забезпечує найбільші можливості її впровадження. Розробка структури в рамках плану реалізації стратегії розвитку містить у собі розподіл відповідальності за формування намічених цілей і право приймати рішення в організації. Крім того, треба вирішити, яку структуру повинна мати організація: горизонтальну або вертикальну, централізовану або децентралізовану.

Дослідження та вибір системи управління організацією. Це ще одна складність у зв’язку з тим, що персонал визначає вдалу реалізацію стратегії. Може знадобитися пристосування різних систем, які використовуються для управління організацією.

Організаційна політика. Більш важливими плодами таких конфронтацій є боротьба і створення об’єднань, що відіграють головну роль у процесі стратегічного управління. Стратегічні зміни створюють тенденцію виведення цієї боротьби на перший план.

Реалізація стратегії містить у собі вибір організаційної структури та систем управління. Це потребує узгоджених дій і координації між різними відділами фірми. Організація зобов’язана вирішити, як краще всього вивчити роботу підрозділів і керувати їх діями.

Стратегія розвитку

Розробка стратегії розвитку компанії або її структур є складним багатоетапним дією.

1-й етап. Визначення місії компанії в рамках розробленої тактики. Під місією розуміється місце і роль компанії в сучасному суспільстві. Місія — відповідь на питання «Для чого суспільству підприємство?». Приклад місії: задоволення потреб населення у тому чи іншому вигляді продуктів або послуг.

2-й етап. Завданням розробки стратегії постійно є збільшення маневреності бізнесу і нормалізація його позицій на ринку.

3-й етап. Розв’язування задачі — це етапи руху до мети в процесі виконання завдання. Вони можуть складатися з:

формування стилю компанії в новій стратегічній середовищі;
розробки карти завдання системи характеристик;
розробки плану заходів на тривалу, середньострокову та короткострокову перспективу;
розробки плану на один рік або менше.

4-й етап. Формування змісту стратегії. Це може бути:

опис сильних і слабких сторін компанії;

оцінка можливостей і загроз;

причинно-наслідковий зв’язок;

формування картки рішень, виходячи з переконань альтернатив;

встановлення ієрархії стратегічних, середньострокових і поточних завдань;

виявлення характеристик, які оцінюють цілі різних періодів;

опис послідовності і проблем, їх рішень;

призначення відповідальних керівних осіб.

5-й етап. Робота експертної групи з розробки стратегії.

На підготовчому етапі створюється спецгрупа з розподілом зобов’язань, календарних дат і кроків робочого процесу професіоналів. Алгоритм наступний:

Розробляється методика оцінки внутрішнього і зовнішнього середовища компанії, яка дозволяє асоціювати й узагальнювати дані. Всі члени експертної групи працюють за єдиним шаблоном.

Оцінка зовнішнього середовища компанії виходячи з переконань можливостей і загроз. Кожний член експертної групи працює без допомоги інших.

Колективна експертна оцінка потужних або слабких сторін, можливостей і загроз, перспектив розвитку компанії. За підсумками оцінки виробляється єдина позиція і ієрархія загроз і можливостей фірми.

Виявлення причинно-наслідкових зв’язків між парами об’єктів з описом зворотній залежності.

Встановлення причинно-наслідкових зв’язків між сильними сторонами, можливостями і можливими мінусами для фірми.

Створення шаблонної матриці для експертної оцінки сценарних рішень.

Оцінка змін внутрішнього середовища компанії в силу прийняття сценарію розвитку.

Прийняття колективних рішень з впровадженням методів мозкового штурму.

Визначення термінів і кроків реалізації обраної стратегії, формування стратегічної карти.

Стратегія компанії вважається прийнятою, якщо вона закріплена в наказом керівника. Метод прийняття стратегії в деталях залежить від розміру і можливостей компанії, а також від радикального характеру передбачуваних змін при прийнятті нового варіанту розвитку.

Формування проекту заходів

Стратегія об’єднує наступні моменти у процесі плану заходів по реалізації стратегії:

місія компанії — набір цінностей, якими керується організація при виконанні власної роботи;
організаційна структура, яка включає поділ вироблених товарів або послуг компанії;
конкурентоспроможні плюси — представлення переваг компанії, які можуть бути протиставлені суперникам;
продукти, продаж яких становить головну прибуток компанії;
ресурсний потенціал — комплекс ресурсів, використаних у виробництві продукції.
нематеріальний потенціал — це здатність організації залучати інвестиції і задовольняти поточні потреби.

Основні правила для вдалої реалізації

По-перше, цілі, стратегії і плани слід інформувати працівників, щоб вони не тільки розуміли, що робить компанія, але і неофіційно брали участь в процесі реалізації стратегії розвитку, в тому числі, розробляли обов’язки щодо цієї реалізації.

По-друге, управління має не тільки вчасно забезпечувати потік всіх ресурсів, необхідних у цілях виконання стратегії, але також мати план її реалізації у вигляді цільових характеристик.

По-третє, передумови не реалізації. Вони містять наступні моменти:

неповна відповідність між планом і організаційною структурою;
недостатня інформованість всіх керівників, які беруть участь у реалізації планів;
неповна опрацювання питань ідентифікації, надання та розподілу ресурсів, необхідних у цілях виконання стратегій (включаючи грошові та часові ресурси, а також персонал);
низька продуктивність способів відстеження продуктивності реалізованих стратегій і внесення потрібних поправок при виявленні відхилень;
відсутність відповідальності, яка підтримується протягом усього періоду її реалізації (включає відповідальність менеджерів за свої обов’язки, результати успіху або невдачі, систему винагород тощо);
небажання менеджерів долати опір змінам, які були пов’язані з новими стратегіями.

Коригування

Проводиться за наступною схемою. В першу чергу, характеристики контролю переглядаються. Для цього з’ясовується, у якій мірі вибрані відповідають бажаним. При виявленні розбіжності характеристики коригуються. З цією метою керівництво порівнює обрані цілі з поточним станом середовища, в якій організація зобов’язана працювати.

Може статися так, що зміна критеріїв робить нездійсненним досягнення завдань заходів з реалізації стратегії. В даному випадку вони повинні бути адаптовані. Однак, якщо середовище дозволяє організації продовжувати йти до цілей, то процес коригування повинен бути переведений на рівень стратегії компанії. Перегляд стратегії передбачає прояснення того, чи призвели зміни в навколишньому середовищі до того, що реалізація обраної стратегії стане найскладнішим в подальшому.

Якщо так, то стратегія повинна бути переглянута. Якщо ні, то передумови поганої роботи організації слід шукати в її структурі або в системі інформаційної підтримки, а також багатофункціональних системах, які забезпечують діяльність організації.

Можливо в цих областях все чудово в компанії. Тоді причину невдалої роботи організації слід шукати на рівні певних операцій і дій. В даному випадку коригування зобов’язана стосуватися того, як працівники виконують свою роботу, і зобов’язана бути орієнтована на покращення системи мотивації, підвищення кваліфікації працівників, поліпшення організації трудових і міжорганізаційних відносин і т. д.

Проведення стратегічного контролю надзвичайно принципово для організації. Крім того, некоректно організована контрольна робота може створити складнощі в роботі організації. Ймовірні негативні прояви діяльності системи управління включають наступне:

зміна завдань організації контрольними параметрами;
зайвий контроль за роботою відділів і співробітників;
перевантаження менеджерів інформацією, що надходить з системи управління.

Управління організації зобов’язане мати чітку позицію щодо ролі і місця системи контролинговой діяльності, щоб відмінно справлятися з вирішенням завдань, які відповідають загальним цілям стратегічного управління.

Економічна стратегія і її реалізація

Економічна стратегія розробляє правила і способи для досягнення стратегічних завдань з урахуванням стратегій конкурентів. Зв’язок у часі і ресурсах таких локальних стратегічних завдань дозволяє досягти глобальної мети фінансової стратегії — створення і підтримки конкурентних переваг компанії.

Економічна стратегія — це сукупність особистих взаємопов’язаних та взаємозалежних компонентів, які були об’єднані єдиною глобальною метою: зробити і підтримувати високий рівень конкурентних переваг компанії. Іншими словами, реалізація економічної стратегії — це система забезпечення конкурентоспроможного переваги фірми.

Розробка стратегії компанії є єдиним цілим суб’єктом ринкової економіки. Так як кожне підприємство представляє з себе складно функціонуючу систему, стратегія роботи компанії аналізується за допомогою багатофункціональних варіантів, які відображають конкурентоспроможні методи досягнення завдань фірми.

Стратегія розвитку та її реалізація

Важливий фактор, який заслуговує окремої уваги. Стратегія описує наступні аспекти організації в процесі розробки і реалізації стратегії:

напрямки роботи;
інструменти для реалізації завдань;
зовнішня і внутрішня система позиціонування;
місія компанії;
процедура зовнішнього і внутрішнього дії на компанію;
соціальна роль компанії.

Існує, принаймні, три передумови, за яким керівництво компанії повинно приймати рішення про розробку та впровадження її стратегії:

керівники бізнесу та керівники будь-якої компанії повинні відмінно знати свої ролі і можливості у тривалій перспективі, а також усвідомлювати, що у них зараз, що вони бажають завтра і як цього досягти
цілі власників повинні бути викладені таким чином, щоб просто було оцінити, як вони здійсненні;
власники бізнесу повинні домовитися про те, де і як буде розташовано їхній бізнес в подальшому.

Розглянемо поетапні кроки для створення стратегії:

Аналіз поточного стану. Має сенс оцінити діяльність компанії за певний період часу. При аналізі потрібно враховувати ряд характеристик: продаж продуктів, прибуток, грошовий потенціал.
Об’єднання планів компанії з його ресурсами. Певні ресурси потрібні для реалізації стратегії. Навіть якщо амбіції управління значні, але коштів для їх виконання немає, план провалиться. Треба знайти найкраще співвідношення бажань і можливостей. Для цього повинні бути конкретні відомості про доступні ресурсах.
Підготовка до внесення змін. У рамках цього підходу формуються нові посади, змінюється кадрова структура.
Вивчення ризиків. На цьому етапі повинні бути намічені компенсаційні заходи.
Ґрунтуючись на даних, набутих під час роботи компанії, стратегія коригується.

Соціальні стратегії та їх реалізація

У загальному випадку реалізація стратегії соціально-орієнтованої пов’язана з основою і розробкою програми заходів по забезпеченню нормального ходу процесу відтворення робочої сили за принципом підтримання відповідного місцевого клімату.

Реалізація таких програм заходів сприяє збільшенню ефективності трудових ресурсів співробітників компанії і, як наслідок, безпосередньо впливає на хід виробничого процесу. Виділення соціальної стратегії як самостійного багатофункціонального елемента є необхідністю, яка випливає з реалій сьогодення.

Головними складовими соціальної стратегії російської компанії є наступні:

Розвиток кадрів.
Формування персоналу компанії, яка повинна передбачати інтенсивні дослідження на ринку праці в цілях завчасно оцінити можливості його кадрового забезпечення.
Стратегія розвитку персоналу компанії, яка полягає у досягненні найбільшої відповідності можливостей працівника тим вимогам, які йому висуваються. Для цього працівникам компанії повинні бути створені відповідні умови.
Стратегії використання та утримання персоналу, які повинні передбачати конкретне утримання співробітників в організації, а також стимулювання повернення працівників і збільшення продуктивності за допомогою відповідних інструментів.
Мотиваційний механізм. Він може включати реалізацію наступних покрокових процедур: обґрунтування та вибір завдань мотиваційної роботи в організації, вибір певної моделі мотиваційного механізму на базі вивчення та оцінки внутрішніх причин мотивації і зовнішніх стимулів для фінансової поведінки співробітників компанії.
Стратегія скорочення персоналу компанії, що передбачає розробку диференційованого інструменту резервування.

Управління впровадженням

Управління реалізацією стратегії — це управління тактичними і стратегічними змінами, яке забезпечується, якщо:

Існує точний виклад завдань, коли операційні і стратегічні плани доводяться до виконавців, і останні знають, що потрібно зробити.
Сформована організаційна структура, яка здатна вдало вирішувати стратегічні завдання.
Створені можливості в цілях виконання стратегії (зовнішні та внутрішні передумови).
Потрібні ресурси сконцентровані в значущих областях.
Персонал мотивований і зацікавлений у виконанні намічених цілей.
Інформація негайно доводиться до відома виконавців і гарантується, що всі реалізується в повному обсязі на базі періодичного спостереження і контролю.
Проводиться неупереджена оцінка підсумків, оперативна і стратегічна редагування на базі експрес-діагностики.

При реалізації стратегічних планів організована система контролю і оцінки підсумків є суттю дієвого управління стратегічними змінами в умовах непростого становища в економіці.

Висновок

Політика реалізації стратегії дуже важлива для організації. Вона являє собою процес, за допомогою якого підприємство створює цінність для власників компанії, а також формує свої індивідуальні якості, що відрізняють її від суперників і роблять її більш привабливою для покупців.