Продуктова стратегія: види, формування, розробка і управління

У постійно мінливому світі продукт не може стати вдалим без розробленої стратегії його впровадження, навіть якщо на сучасному етапі існування це прибутково і відповідає вимогам клієнтів. Стратегія окреслює ймовірні можливості розвитку, амбіції розробки товару, цілі та загальні ідейні вектори майбутніх змін.

Концепція

Стратегія продукту – це набір дій, які засновані на адаптації товару до вимог клієнтів, їх поточним і майбутнім потребам. Такі дії вже здійснюються на початку розробки концепції продукту і тривають на постійній стадії виходу на ринок та продажу. Діяльність закінчується паралельно з відкликанням товару з ринку. Продуктова стратегія виступає як основа управління бізнесом. Вона є одним з найважливіших інструментів управління під другою половиною 20-го століття.

Основні елементи

Щоб бути ефективною, стратегія продукту повинна бути скоординована з іншими напрямами маркетингу. Це ціна, розповсюдження та просування. Стратегія включає в себе:

  • Формування функції продукту, яка полягає у визначенні характеристик майбутнього образу: фізичних характеристик, якості.
  • Упаковка та обсяг гарантійних і післяпродажних послуг. Ці функції впливають на сприйняття покупцем його корисності, тому вони чинять значний вплив на рішення про покупку.
  • Формування структури асортименту, тобто ширини і глибини асортименту (видів і різновидів) пропонованої продукції.
  • Планування життєвого циклу товару, тобто дії, пов’язані з випуском на ринок, моніторинг наступних етапів життєвого циклу, поліпшення, вихід з ринку.
  • Створення нових потреб і продуктів, які можуть їх задовольнити, що є результатом технічного прогресу і змін в образі життя.