Двадцять перше століття – час домінування технологій, науки і великої кількості інформації. Щодня з’являється все більше бажаючих заявити про себе і донести головну думку цільової аудиторії. З кожним днем стає все складніше завоювати довіру покупців і вигідну позицію на обраному ринку. Це питання допоможе вирішити правильно вибрана маркетингова стратегія і всі необхідні інструменти. Що ж, партизанський маркетинг в дії – швидкісне просування з мінімальними витратами.
Історія виникнення
Термін «партизанський маркетинг» виник в двадцятому сторіччі та його творцем є відомий американський рекламщик Джей Конрад Левінсон. Джей працював креативним директором в рекламному агентстві під назвою «Лео Бернетт».
У 1984 році молодий чоловік опублікував аналогічно названу книгу, яка спочатку адресувалася малому бізнесу і розкривала особливості маловитратних способів реклами. Змалювавши результативні інструменти, письменник не розкрив самого поняття, що це – партизанський маркетинг.
Незважаючи на відсутність авторського пояснення, багато компаній скористалися основними прийомами і застосовують їх досі. Наприклад, візитні картки, листівки, буклети та інші дешеві рекламоносії.
Поняття та характеристика
Існує кілька трактувань даного визначення. Партизанський маркетинг – це:
Так, підсумовуючи поширені пояснення, можна вивести універсальну формулу. Партизанський маркетинг – це: неординарні рішення + низькі витрати (їх відсутність) = швидкі і чудові результати.
Принципи партизанського маркетингу
Щоб домогтися бажаного ефекту, слід звернути особливу увагу на дотримання всіх принципів:
- креативність мислення (виключно унікальні ідеї здатні викликати захоплення і запам’ятовування);
- скромність бюджету (максимальні доходи з мінімальними вкладеннями);
- вплив на психологію цільової аудиторії;
- відсутність жорстких моральних і етичних меж (часто партизанський маркетинг – це щось епатажне і провокаційне);
- одноразове повторення.
Виконуючи все вищеописане можна спостерігати приріст у відвідинах і покупках. Подібну стратегію слід використовувати у багатьох сферах. Найбільш популярний партизанський маркетинг в туризмі, продажу, соціальних мережах і всіх сферах обслуговування.
Основні функції
Незалежно від застосування, партизанський маркетинг покликаний вирішувати наступні основні завдання:
Виконання цих функцій не завжди виправдовує себе. Тому варто ознайомитися з можливими вадами нової маркетингової стратегії.
Переваги і недоліки
Партизанський маркетинг, як і будь-яке явище, має негативними і позитивними сторонами. Серед плюсів можна виділити:
- низьку вартість в порівнянні зі стандартними методами просування;
- «сарафанне радіо»;
- швидкість результатів;
- широкий асортимент інструментарію і спеціальних технік;
- великий охоплення цільового сегмента.
Але не одними добрими словами. Перед тим, як перейти до безпосереднього застосування, рекомендується ознайомитися з мінусами:
- високі вимоги до прояву креативності та неповторності ідеї;
- складний механізм використання окремих технік;
- можливий негативний ефект, який несуть за собою спам і прихований вплив.
Таким чином, при виборі в бік партизанського маркетингу, потрібно запитати про ризикованість подібної затії. А вже потім необхідно визначити, який вид або комплекс типів маркетингу варто застосовувати в справі.
Класифікація
Залежно від цільової аудиторії і пропонованого товару або послуг розрізняють кілька видів партизанського маркетингу.
Їх можна використовувати і окремо, і в комплексі. Головне – вміло комбінувати методи партизанського маркетингу онлайн або офлайн.
Методи поза Інтернету
Серед інструментів для здійснення партизанського маркетингу наживо можна виділити багато. Тільки в перевірені часом і компаніями-гігантами такі:
- Сарафанне радіо. Тут йде мова про якихось «підставних покупців». Так, ощасливлені покупкою люди радять цей магазин своїм близьким, рідним і просто знайомим.
- Відхилення від традицій. В даному випадку бере верх божевільна креативність. Наприклад, підприємство Nike створило лавочки без сидінь, на яких написано Run або Just do it.
- Проведення публічних заходів. Як це роблять великі спорткомплекси – при відкритті нового приміщення здійснюється торжество, на яке запрошені всі бажаючі.
Також широко використовується асоціювання з великими світовими святами або важливими датами.
Методи on-line
21 століття, як було раніше сказано, відрізняється неймовірними масштабами інформації, тому потрібно цим скористатися. Партизанський маркетинг в мережі працює при:
- Виральном контенті. Несе розважально-пізнавальну хвилю з непомітним рекламним підтекстом, що викликає позитивні емоції і приємні відчуття. Такими интсрументами служать міні-книги, скетчі, кліпи, мелодія і пр.
- Прихованому маркетингу. Так, фірма створює свій блог або сайт, де розповідає клієнтам всякі корисності, цікаву інформацію або дає слушні поради. А між рядків рекламується товар.
- Використання трендів і гарячих новин. Йде прив’язка продукту до певної тематики, що хвилює зараз цільову аудиторію.
Тільки комплексне використання мережевих і живих методів допоможе домогтися високих результатів.
Інструментарій
Способи партизанського маркетингу досить різноманітні. Щоб йшла повноцінна реалізація поставлених цілей, варто використовувати:
- співробітництво і партнерство з компаніями, що володіють тією ж цільовою аудиторією, але пропонують інший продукт;
- створення певного місця для спілкування клієнтів і працівників (окремий форум, сайт або додаток);
- організація адресної розсилки спеціальних пропозицій, гарячих знижок або акцій;
- пошук носіїв реклами серед навколишнього середовища (дерева, дороги, стіни будинків тощо);
- розміщення нестандартної реклами на машинах таксі або громадському транспорті;
- використання екстравагантних трюків;
- пропозиція супутніх послуг;
- активне оформлення брендованих сувенірів.
Перелік не обмежується лише цими способами. Тут вітається політ фантазії і божевільні ідеї, які з’являються слідом за готовими прикладами партизанського маркетингу. Заманити клієнта допоможе добре продумана, цікава і навіть захоплююча історія про створення продукту, про саму компанію і про працівників. Коли фірма оповідає покупцеві про своє життя, то виникає нитка довіри і бажання придбати що-небудь.
Канали у партизанському маркетингу
Даний вид маркетингової тактики не повинен нав’язувати людям продукт, а навпаки – легенько підштовхнути до купівлі або співпраці. Відмінний партизанський маркетинг полягає в нібито самостійному рішенні споживача щодо зв’язку з вашою компанією. Щоб домогтися такого, потрібно використовувати канали:
Джерела для докладного вивчення
Курс партизанського маркетингу обов’язковий для тих підприємців, що дбають про успішність власного бізнесу і бажають розвиватися в прискореному режимі. Для цього рекомендується вивчити спеціальну добірку матеріалів, що допоможуть знайти відповіді на всі питання і заглибитися в поняття партизанського маркетингу.
Залишається тільки з розумом застосовувати отримані знання і дивувати цільову аудиторію безмежністю власної фантазії. У свою же час покупці здивують вас своїм бажанням співпрацювати і ділитися хорошими відгуками з іншими.