Причина виникнення помилки
Невідома помилка мережі “Instagram” часто трапляється, коли користувач намагається прив’язати “Instagram” аккаунт до бізнес-аккаунту на “Фейсбуці”. Але вона має місце тільки на смартфонах. Помилка не виникає при роботі на комп’ютері.
Інструкція для телефонів на платформі Android: поверніться до заводських налаштувань. Для цього необхідно виконати жорстку перезавантаження. Процедура жорсткої перезавантаження виконується по-різному, це залежить від моделі смартфона.
Власникам айфонів слід зайти у вкладку “Налаштування”, потім вибрати пункт “Основні” і скинути всі дані.
Зверніть увагу, що після перезавантаження всі дані зникнуть. Якщо на смартфоні збережена потрібна інформація, рекомендується заздалегідь перенести її в “хмарне” сховище.
Підсумки
Якщо ви перепробували всі методи, але невідома помилка мережі “Instagram” не була усунена, напишіть у службу підтримки. Вони вже точно знають вихід із проблеми.
