Як працює франшиза: поняття, умови для купівлі та особливості
Підприємцям-початківцям, які вирішили відкрити власну справу, доводиться стикатися з безліччю проблем і труднощів. Нерідко вони приводять, здавалося б, перспективну ідею до краху. Хорошим варіантом у такому випадку може стати робота по франшизі, яка представляє собою співробітництво з успішною компанією. Цей вид бізнесу досить затребуваний в розвинених країнах, де з використанням подібної системи працює більше 30% закладів сфери торгівлі та обслуговування.
Визначення поняття
Що таке працювати по франшизі простими словами? Подібна схема бізнесу означає підтримання особливого виду ділових стосунків підприємця з компанією, яка має успіх на ринку і власний бренд. Тобто франшиза є довгостроковою орендою ділового проекту. Вона передбачає прийняття умов фірми, що володіє торговим знаком.
Працювати під франшизою можна тільки при складанні спеціального договору. Цей документ передбачає надання цілого комплексу послуг, що сприяють значному полегшенню старту підприємця, який після підписання угоди має можливість використовувати робочий стиль відомої торгової марки, її назву та атрибутику, фірмові суміші і рецепти, технологію обслуговування і роботи.
Фірми, що працюють по франшизі, є і в Росії. Причому подібна система бачення бізнесу на вітчизняному ринку послуг і товарів на сьогоднішній день розвивається досить швидкими темпами. Виходячи з даних статистики, робота по франшизі дозволяє підприємцю отримувати гарний прибуток не через роки, а вже через кілька місяців після початку діяльності.
Основні поняття
Що значить працювати по франшизі? Підприємцю, який вважав за краще для ведення своєї справи саме таку схему, слід розуміти, що після підписання договору він стає частиною великої торговельної мережі. Наприклад, “Макдональдса”. І в своїй подальшій роботі він буде представником цього бізнесу.
В даному виді співпраці всі відносини будуються між двома сторонами, якими є:
Франчайзер. Це безпосередній власник бренду. Він реалізує ліцензію, яка дозволяє працювати від його імені та на визначених умовах, а також диктує підприємцю стиль поведінки, бізнес-модель, проводить консультації з виникаючих питань.
Франчайзі. Це покупець, отримує право використання товарного знака. Франчайзі веде всі свої справи тільки від імені продавця, використовуючи при цьому його модель поведінки, комерційні позначення, беручи до уваги певні установки від власника торгового знака. Крім цього, покупець виплачує компанії певну винагороду за використання бренду.
Які основи роботи по франшизі? Покупцеві потрібно успішно вести справу від імені власника торгового знака, слідувати його інструкцій і підтримувати продажу. Такий бізнес в більшості випадків є максимально прибутковим.
Франшиза і франчайзинг
Починаючому підприємцю слід розуміти, що між двома цими термінами існують деякі відмінності. І це незважаючи на те, що і той, і інший активно використовують при подібних угодах. Тим не менш принцип роботи франшизи заснований на придбанні в довгострокову оренду прав, техніки, рецептів і т. д. Франчайзинг є поняттям дещо іншим. Він позначає процес покупки довгострокової оренди. Тобто це спосіб ведення бізнесу, при якому купується технологія виробництва чи торговельна марка, створюється філія відомого бренду з відповідним навчанням персоналу. Нерідко можна зустріти і таке поняття: «франчайзинговий пакет». Воно передбачає матеріали, посібники та документацію, які належать компанії.
Види франшиз
Ведення справ з використанням відомої торгової марки може бути здійснено з використанням різних напрямків.
Саме тому і розглядається кілька видів франшиз, які мають деякі відмінності один від одного, виходячи з умов угоди, а також відсоткової ставки за використання бренду. Серед них:
Вільна. Такі схеми ведення справ є найбільш популярним варіантом. Що значить працювати по франшизі вільного типу? Умови таких угод дозволяють підприємцю вносити власні нововведення в управління проектом. Для вільної франшизи характерні порівняно невеликі щомісячні відсотки відрахування доходу, можливість використання торгової марки, безкоштовні цікаві майстер-класи та інші привілеї. Умови цієї франшизи більше всіх інших нагадують дилерство.
Класична. Як працює франшиза цього виду? Угода з її використанням передбачає внесення початкового внеску, дотримання правил торгової марки, а також надання періодичних звітів про свою діяльність у головний офіс компанії. При придбанні цієї франшизи підприємцю диктуються чіткі умови, і вся його робота не повинна виходити за суворі рамки, встановлені франчайзером.
Бізнес в оренду. Що значить працювати під франшизою цього виду? У цьому випадку підприємець отримує бізнес-проект у власне управління на зазначений у договорі строк. Весь цей період одержуваний дохід повинен розподілятися, виходячи з попередньою домовленістю.
Золота. Як працює франшиза цього виду? Даний варіант підходить досвідченим бізнесменам. При укладанні такої угоди підприємець стає одноосібним представником бренду в певному регіоні. У тих випадках, коли початковий внесок досить високий, франчайзі отримує великі можливості і широкі права ведення проекту. Сюди входить і можливість реалізації франшиз іншим підприємцям.
Срібна. Цей вид франшизи є найбільш зручним. У цьому випадку компанія-продавець створює новий проект. Вона ж знаходить приміщення для оренди, шукає персонал, а також вирішує всі необхідні організаційні питання. Покупцеві передають бізнес «під ключ», уклавши з ним договір, в якому вказується сума щомісячних виплат. Сама ж компанія відсторонюється від керівництва.
Корпоративна. При такій франшизі практично всі дії франчайзі контролюються і регламентуються компанією. Вона в цьому випадку керує всією роботою.
Імпортозамінних. Як працює франшиза цього виду? При її придбанні підприємцю доведеться виробляти якісну продукцію, що є аналогом брендового. При цьому слід використовувати свою назву. Продавець у таких випадках надає всі необхідні інструкції та опису технологічних процесів.
Як це працює?
Франшиза – це не що інше, як повністю готова модель або план ведення бізнес-проекту. Завдяки її придбання підприємцю не доведеться витрачати час, вирішуючи різні організаційні питання. Подібний варіант приносить вигоду обом сторонам. Новому власникові придбання франшизи дозволяє отримати підтримку та супровід. При цьому почати працювати він може без значного стартового капіталу, залишаючи у себе вже в перший місяць до 90% прибутку.
Вигідна угода і для бренду. Адже компанія, що реалізує франшизу, отримує стабільний дохід у вигляді:
Первісного одноразової паушального внеску, що сплачується після укладення договору. Виплата цієї суми дає підприємцю право відкривати бізнес-проект, використовуючи знак відомої торгової марки. Паушальний внесок включає в себе витрати, необхідні для запуску, оформлення нового підприємства і оснащення його обладнанням.
Роялті. Цей дохід являє собою певний відсоток від загального обороту. Як правило, таку оплату підприємець вносить на рахунок франчайзера щомісяця. Її розмір знаходиться в межах 5-10% від одержуваної прибутку. Роялті є своєрідною заміною орендної плати. Наприклад, при відкритті магазину одягу як працювати по франшизі підприємцю? Такий напрямок бізнесу передбачає регулярну закупівлю товару у франчайзера на певну суму. Подібні дії замінюють собою роялті.
Як працює франшиза? При складанні договору в ньому вказується один із варіантів виплат (роялті), які для багатьох франчайзерів, які надають послуги або займаються торгівлею, є основним джерелом доходу. Серед них:
відсоток від суми реалізації продукції;
установлений розмір виплат, які повинні бути перераховані або щорічно, або один раз в квартал;
торгова націнка, яка збільшує вартість фірмового товару, реалізованого франчайзі.
Як правило, сума обов’язкових платежів є цілком прийнятною для починаючого підприємця. При цьому популярність бренду сприяє залученню клієнтів, що дозволяє окупати вкладений капітал з мінімальним ризиком.
Франчайзеру ж така угода вигідна не тільки отриманням стабільного прибутку. Вона допомагає розширювати свою нішу на ринку, отримуючи паралельно з цим високий дохід.
Види систем бізнесу по франшизі
На сьогоднішній день на ринку є:
Франчайзинг товарів. Ця система передбачає створення мережі магазинів, що реалізують продукти харчування або промислову продукцію. Нерідко сама компанія є постачальником для підприємця, з яким вона уклала угоду.
Франчайзинг послуг. Цей напрям представляє собою розвиток мережі навчальних центрів. У них здійснюється підготовка фахівців для роботи в нових філіях. Крім цього, франчайзинг послуг передбачає надання обладнання та контроль над роботою підприємця.
Актуальні напрямки
На сьогоднішній день економістами виділено близько семи десятків цікавих напрямків, в яких схема такого бізнесу є найбільш затребуваною.
Серед них:
виробництво популярних напоїв і продуктів (чіпси, легкі закуски);
відкриття супермаркетів, що реалізують будівельні матеріали, продукти харчування або товари для садівництва;
оздоровчі центри та спортивні зали, салони масажу і краси;
громадське харчування (весь діапазон напрямків від солідних ресторанів до закусочних, пропонують фаст-фуд);
реалізація кисневих коктейлів і спортивного харчування;
ремонтні та будівельні послуги;
надання швидких мікропозик і ломбарди;
відділення магазинів декору та побутової техніки;
представництво популярних інтернет-магазинів.
Найбільш перспективним напрямком серед всіх наявних схем роботи по франшизі є ті сфери, які надають населенню різні послуги. Саме тут показуються найбільш високі показники продажів, що дозволяє франчайзеру стабільно і без затримок отримувати значні суми роялті.
Здійснення задуманого
Які основні етапи повинен пройти підприємець, який вирішив почати свою роботу під франшизою? Для цього йому необхідно:
Провести моніторинг ринку. Це перший етап придбання франшизи. Підприємцю необхідно вивчити ринок не тільки в своєму регіоні, але і по всій Росії. Ретельно виконана робота дозволить йому знайти хорошого франчайзера. Напрямки при цьому можуть бути обрані різні. Наприклад, реалізація електроніки, гаджетів, дитячих товарів і т. д. Обрані можуть бути і незвичайні торгові напрямку.
Моніторинг франшиз. На наступному етапі підприємцю знадобиться вивчити ті пропозиції, які є в даній ніші ринку. Визначаючись з конкретним франчайзером, рекомендується звертати увагу на такі критерії, як його тривалість роботи (з фірмами-одноденками зв’язуватися не варто), успішність продажів франшиз, популярність бренду.
Вихід на конкретного продавця. Підприємцю слід зв’язатися з декількома компаніями і уточнити у них умови співпраці, специфіку роботи, ціну на товари, відсоток від продажів, а також суму роялті, яку йому знадобиться регулярно виплачувати. З усієї отриманої інформації необхідно знайти ту фірму, яка буде надавати найбільш оптимальні умови для роботи.
Укладення договору. Після прийняття остаточного рішення про співпрацю і розгляду всіх пропонованих умов знадобиться підписати відповідну угоду. Варто мати на увазі, що для цього необхідно мати реєстрацію в якості ТОВ або ІП. З фізособою подібні угоди не укладаються. Якщо планується придбання франшизи інтернет-магазину, як це працює і які умови діяльності, також розповість франчайзер. Починаючому бізнесменові знадобиться знайти офіс, купити комп’ютер, всю необхідну техніку і найняти як мінімум менеджера і кур’єра.
На всіх етапах придбання франшизи досвідчені підприємці рекомендують радитися з юристами і аналізувати кожен свій крок.
Переваги франшиз
Підприємці, що працюють під чужим брендом, вже встигли оцінити позитивні сторони даної схеми бізнесу. Вони полягають в наступному:
Невисокому ризику. Підприємці, що не володіють значним досвідом ведення справ, вже з першої хвилини своєї роботи починають отримувати консультації та підтримку компанії. Нерідко франчайзери супроводжують своїх партнерів протягом усього терміну дії договору, навчаючи їх при цьому нових технологій і прийомів.
Пізнаваному торговому знаку. Тому, хто починає свій бізнес, легше завоювати нішу на ринку, якщо він буде перебувати «під крилом» компанії, що має хороші рекомендації. Адже послуга або товар, вже відомі покупцям, неодмінно будуть володіти високим попитом і вже незабаром почнуть приносити перший дохід.
Мінімальній кількості часу на розкрутку проекту. Для створення свого бренду підприємствам потрібно не менше двох років. Робота по франшизі здатна окупитися через 5-6 місяців.
Професійної підтримки. При укладанні угоди з великою компанією можна розраховувати на серйозну підготовку до роботи. Для своїх франчайзі такі фірми проводять навчальні курси, на яких розглядаються теми обслуговування клієнтів, ведення бізнесу та налагодження виробництва. Безкоштовно здійснюється і підготовка персоналу, якому належить робота з технологій франчайзингу. Практично всі бренди надають юридичну допомогу. Вона надається на будь-якому етапі ведення справ. Відкривається для франчайзі і доступ до корисної для бізнесу інформації.
Мінімальних витратах на рекламу. Компанії, що володіють впізнаваним брендом, постійно виділяють значні суми на популяризацію свого торгового знака. Завдяки цьому франчайзі може обмежитися недорогою рекламою в соціальних мережах або в ЗМІ свого регіону.
Недоліки
В будь-якій угоді можна знайти не тільки позитивні, але і негативні моменти. Те ж саме відноситься і до роботи по франшизі. Даний напрямок має деякі недоліки, про які слід знати підприємцю. У їх числі:
Строгі рамки. Як працює франшиза? Інтернет-магазин або стаціонарна точка, що реалізує товар або надає послуги під відомим брендом, повинна дотримуватися правил, які встановлені франчайзером. Підприємцю не дано право змінювати технологію надання послуги або виробництва товарів. Обмеження можуть охоплювати і такі напрями, як розташування і оформлення приміщення, його площа, а також кількість задіяного персоналу.
Неможливість вибору сировини або обладнання. Крім роялті в договорі з придбання франшизи вказуються й умови, а також обсяги закупівель матеріалів. При цьому постачальником є тільки компанія-франчайзер. Подібні рамки обмежують підприємця у вдосконаленні справи і його технічному розвитку.
Висока вартість вигідних франшиз. Як правило, паушальний внесок багатьох проектів не зможе осилити рядовий підприємець. Вартість франшиз здатна перевищити 50 тис. дол. за умови невеликих регулярних платежів. Подібна тактика властива багатьом зарубіжним фірмам, які вкладають значні кошти в рекламу, а також розробку технологій.
Постійний контроль. Початківець підприємець ризикує відчувати певний дискомфорт через пильної уваги бренду до його діяльності, а також необхідність складання регулярних звітів. Всі терміни і варіанти надання документації обумовлюються при укладанні договору. Саме тому перед його підписанням варто зважити всі за і проти настільки щільного співробітництва.
Крім зазначених вище мінусів досвідчені менеджери вказують на високий темп роботи. Компанія, що продає франшизу, надає план роботи на 2-3 роки, виконання якого не дає можливості підприємцю розслабитися.
Будь-яке порушення нормативів призведе до припинення співпраці.
Приклади франчайзингу
На території Росії працює безліч компаній, які розширюють кількість своїх точок завдяки реалізації франшиз. Це такі торгові мережі, як Fix Price, «Пятерочка», оператор Tele2», компанія «33 Пінгвіна» і багато інших.
Відомі бренди, що працюють по франшизі, – «Макдональдс», «Спортмастер», «Оранжевий слон», Subway і т. д.
