Можливість організувати власну справу є привабливою ідеєю для багатьох людей. Одним з них може стати організація бізнесу з надання послуг манікюру. Подібна справа є досить прибутковим. Адже манікюр користується попитом незалежно від пори року. Причому не тільки жіноча частина населення, але й окремі чоловіки постійно приводять в порядок свої руки, відвідуючи салон або викликаючи спеціаліста додому.
Відкриття манікюрного салону з нуля вимагає правильного підходу і продуманого складання бізнес-плану. І тоді ця справа обов’язково буде приносити бажаний прибуток.
Навчання
При складанні бізнес-плану манікюрного салону знадобиться врахувати, чи є у підприємця досвід роботи в подібній сфері. Якщо так, то здійснити ідею буде значно простіше. Професіоналу для початку потрібно бажання вести свої справи самостійно, а вже після здійснювати задумане, роблячи необхідні кроки для організації бізнесу.
Але в тому випадку, коли життя підприємця ніколи не була пов’язана з салонами краси і ніяких навичок у нього немає, то необхідно буде пройти навчання на курсах, вибравши одне з безлічі наявних на сьогоднішній день пропозицій.
І це треба буде врахувати при складанні бізнес-плану манікюрного салону з розрахунками. Вартість навчання на курсах повинна увійти в суму стартового капіталу. Скільки знадобиться виділити фінансових засобів, необхідних для отримання нової професії? Вартість курсів буває різною, як і тривалість отримання відповідної освіти. Все буде залежати від репутації вчителя, популярності школи і безлічі інших чинників. Цінник починається від 55 доларів. За цю вартість можна навчитися азам манікюрного мистецтва. За найдорожчі курси доведеться заплатити 300, а часом і 500 дол. США.
Того, хто складає бізнес-план манікюрного салону в РБ, варто мати на увазі, що азам цього мистецтва у Мінську пропонують навчити за 250-300 рублів. А це 120-150 дол. США.
Дещо дешевше коштує здобуття знань на курсах підвищення кваліфікації. Слухачам висвітлюють лише обмежену кількість питань. Вартість такого навчання знаходиться в діапазоні 50-60 дол. США. Але і в цьому випадку конкретна сума буде залежати від популярності школи і затребуваності її майстрів.
При наявності грошей та бажання починаючий підприємець може вивчити відразу кілька напрямків, записавшись на різні курси. У майбутньому це дозволить пропонувати максимально повний набір послуг, залучаючи до салону більше число клієнтів. За навчанням піде практика та щире бажання організувати справу, що приносить дохід.
Приступаємо до складання
Далі в статті розглянемо приклад готового бізнес-плану для манікюрного салону. Першим розділом даного документу є складене резюме проекту. У ньому описується мета майбутньої роботи. Полягає вона у відкритті манікюрного кабінету, призначеного для надання клієнтам спектру не тільки манікюрних, а ще і педикюрних послуг.
Реалізація цього проекту можлива завдяки оренді приміщення, розташованого в спальному мікрорайоні міста. Його площа – 30 квадратних метрів.
В резюме бізнес-плану манікюрного салону вказується також кількість місць, на які він розрахований. В даному випадку їх планується організувати три. Ціновий сегмент манікюрного салону – середній. Його цільовою аудиторією є жінки, які користуються послугами професіоналів 1 або 2 рази протягом місяця (виходячи зі свого рівня доходу і переваг).
Переваги
У готовому бізнес-плані манікюрного салону необхідно розглянути основні позитивні сторони проекту. До них відносяться наступні:
Недоліки
У готовому бізнес-плані манікюрного салону з розрахунками повинні бути враховані і мінуси організації надання нігтьових послуг. Укладені вони в наступному:
Ефективність проекту
Основними критеріями успіху надання нігтьових послуг є місце розташування приміщення і професіоналізм майстрів. Відкриття манікюрного салону з нуля вимагає наявності приблизно 435 тис. руб. Основні інвестиційні витрати спрямовуються на ремонт орендованого приміщення, придбання меблів та потрібного для роботи обладнання, а також придбання різних витратних матеріалів, необхідних для обслуговування перших клієнтів, а також для формування оборотних коштів, які дозволять покрити збитки початкового періоду. У нашому прикладі бізнес-плану манікюрного салону будуть використовуватися власні кошти.
Всі розрахунки виконані з урахуванням трирічного періоду функціонування проекту. В надаваному готовому бізнес-плані манікюрного салону планується, що згодом заклад розширить перелік надаваних населенню послуг. Пов’язано це з постійно мінливими тенденціями індустрії краси.
Передбачається, що отримується манікюрним салоном чистий прибуток при його виході на запланований обсяг продажів складе приблизно 100 тис. руб. в місяць. Подібний дохід очікується вже після закінчення сьомого місяця роботи. В цей же час повністю окупляться і початкові інвестиції. Виходячи з показників бізнес-плану манікюрного салону з розрахунками, рентабельність компанії вже в перший рік роботи повинна скласти 27,8%.
При складанні бізнес-плану манікюрного салону в 2018 р. потрібно було враховувати, що російський ринок індустрії краси відрізняється активним розвитком манікюрного сервісу. В загальній структурі попиту на подібні послуги він займав практично 40%. В даний час ситуація докорінно не змінилася.
Також у бізнес-плані є вказівка на те, що в останні роки виникла велика кількість вузькоспеціалізованих салонів. Свою діяльність вони акцентують на надання саме манікюрних послуг. Причому ємність цього сегмента російського ринку значно збільшилася. Таке зростання продовжується і в даний час. Врахування цього фактора необхідний і при складанні бізнес-плану манікюрного салону з розрахунками в 2019 р.
На думку фахівців, даний сегмент російського ринку продовжить і надалі свій динамічний розвиток. Передумовами до цього стануть збільшення фінансових можливостей населення і наявність вільних ніш у регіонах. Позначаться на зростання затребуваності подібних послуг і модні тенденції, а також розвиток індустрії краси загалом.
При складанні бізнес-плану манікюрного салону з розрахунками в 2018 р., як і сьогодні, необхідно було враховувати досить високий попит на нігтьової сервіс. За даними статистики, 55% росіянок регулярно доглядають за своїми руками, звертаючись при цьому до майстрів. Згідно з даними проведеного опитування, 42% професіоналів обслуговують щотижня приблизно 11-30 відвідувачок. До 23% майстрів звертаються понад 30 клієнтів.
Набір послуг
Що необхідно передбачити при складанні бізнес-плану з відкриття манікюрного салону? Даний документ повинен містити в собі набір послуг, які планується надавати клієнтам. Серед них:
- уходовые послуги за нігтьовими пластинами і за шкірою рук, в тому числі різноманітні види манікюру, маски і скраби для рук, масаж, зволоження, обгортання, парафінотерапія і т. д.;
- моделювання нігтів і їх зміцнення акрилом, гелем і т. д.;
- робота з гель-лаком, здійснення дизайну нігтів;
- педикюр.
При складанні бізнес-плану манікюрного салону з розрахунками може бути розглянуто і надання додаткових послуг, які використовуються в нігтьовому сервісі. Серед них наступні: аромамасаж, SPA-догляд, аромапілінг, лікувальне покриття і т. д.
Проте на перших етапах здійснення проекту рекомендується пропонувати лише основні та найбільш затребувані послуги. Це дозволить знизити початкові витрати, що виділяються на витратні матеріали.
Виходячи з даних статистики, найбільш затребуваним є манікюр. У загальній структурі послуг салонами краси послуг його частка становить 30%. Настільки ж затребуване і нарощування нігтів. Третє місце, за статистикою, займає педикюр. На його частку випадає 15%. Далі йде нарощування вій. Воно є додатковою послугою, займаючи 13% у загальній структурі. Решту 12% ділять між собою корекція нігтів, масаж рук, а також послуги по догляду за руками і ногами, солярій і біоепіляція.
Яким буде конкретний набір послуг при організації салону, залежить від наявності необхідного обладнання, професіоналізму майстрів, постачальників витратних матеріалів, а також фантазії підприємця.
Розглянемо зразок бізнес-плану манікюрного салону з розрахунками з зазначенням переліку послуг у початковий період. Серед них наступні:
- виконання манікюру без покриття (400 рублів);
- покриття лаком (100 рублів);
- виконання апаратного манікюру (700 рублів);
- покриття нігтьових пластин з застосуванням гель-лаку (500 рублів);
- дизайнерські операції (стрази, блискітки, малюнок, френч) – 150 рублів;
- зняття з нігтів гель-лаку (200 рублів);
- корекція нігтьових пластин (650 рублів);
- нарощування нігтів з використанням гелю (1300 рублів);
- масаж для рук (200 рублів);
- парафінотерапія ніг (400 рублів);
- педикюр (1000 рублів).
При складанні бізнес-плану манікюрного салону з розрахунками знадобиться вказати точну вартість кожної послуги, яка буде надаватися майстрами. Для встановлення цієї величини слід провести аналіз цін конкурентів. На початковому етапі роботи у відкритому салоні вартість послуг рекомендується встановити декілька нижче, ніж у інших підприємців.
Продаж та маркетинг
Планується, що цільовою аудиторією манікюрного салону стануть 95% жінок і 5% чоловіків. Ці клієнти є працюючими людьми, які стежать за своєю зовнішністю. Передбачається, що відвідувати салон вони будуть приблизно 1-2 рази протягом місяця. Окремою групою потенційних клієнтів стануть непрацюючі жителі міста. Серед них домогосподарки, молоді дівчата, а також мами, які перебувають у декретній відпустці.
Складання більш детального портрета клієнтів стане можливим після роботи компанії протягом перших 6-8 місяців. Отримані дані дозволять визначитися з ефективністю ведення різного роду послуг, що і допоможе остаточно сформувати маркетингову політику. При зборі статистичних даних і здійсненні аналізу клієнтської бази можливе виділення груп разових, постійних, а також клієнтів, що пішли. Така інформація вкаже та на ефективність роботи конкретного майстра.
Просування салону
Для необхідного впливу на цільову аудиторію знадобиться розробити логотип компанії, придумати для неї назву, а також визначитися з фірмовим стилем. Все це значно прискорить пошук брендом своєї ніші на ринку.
Для просування компанії підприємець може скористатися різними каналами. Серед них:
- роздача листівок та флаєрів;
- розміщення візиток в тих місцях, де відбувається скупчення цільової аудиторії;
- розробка різноманітних програм лояльності, а також проведення акцій;
- створення сторінок в соціальних мережах і власного сайту;
- участь майстрів у змаганнях та конкурсах;
- використання технік, орієнтованих на клієнтів, таких як поздоровлення з святами, а також надання постійним відвідувачам бонусів.
Найбільш ефективною для манікюрних салонів з’явиться реклама, розміщена в Інтернеті. Потенційні клієнти знайдуть її в соціальних мережах, де ознайомляться з відгуками, переглянуть вартість послуг та приклади робіт, а також зможуть поставити виникле питання.
Для залучення уваги споживачів знадобиться відкрити салон в урочистій обстановці, прикрасивши фасад, запросивши гостей, влаштувавши розіграш і організувавши майстер-клас. Звіт з фотографіями про цю подію слід розмістити в соцмережах або ж скористатися для висвітлення цього заходу послугами ЗМІ.
Загальна сума витрат на подібний вид реклами складе приблизно 15 тис. – 20 тис. рублів. При складанні бізнес-плану манікюрного салону знадобиться передбачити і маркетингові техніки, призначені для постійних клієнтів. Це спеціальні заходи й акції. Варто мати на увазі, що велика кількість каналів просування значних витрат не вимагатимуть, а деякі з них і зовсім є безкоштовними.
Розглянемо приклад бізнес-плану манікюрного салону з розрахунком на проведення підприємцем рекламної кампанії:
В цілому витрати на рекламу повинні скласти приблизно двадцять п’ять тисяч рублів. Варто мати на увазі, що істотна роль у процесі просування манікюрного салону відводиться професіоналізму майстрів, ввічливості персоналу, якості сервісу, а також хорошою репутації компанії. Всі ці фактори матимуть величезний вплив на обсяги реалізації послуг. Так, якщо протягом робочого дня майстер обслужить 4-5 клієнтів з середнім чеком 1 тис. руб., то грошовий оборот складе 5 тис. руб. Три робочих місця для манікюру принесуть 15 тис. руб. в день і 450 тис. руб. протягом одного місяця.
Вибір приміщення
Як відкрити манікюрний салон? Бізнес-план цього закладу повинен містити варіанти вибору приміщення. Для успішності заходу воно повинно знаходитися в місці, має високу прохідність. Орендувати приміщення можна в центрі міста, а також біля зупинок і перехресть у спальному районі. Хорошим варіантом стане комерційна площа, яка знаходиться в торговому центрі.
У розглянутому прикладі бізнес-плану манікюрного салону приміщення орендується у житловому будинку на першому поверсі. Воно відповідає необхідним санітарним вимогам, маючи:
- підведення гарячої і холодної води;
- підсобне приміщення;
- площа на одне робоче місце майстра з клієнтом – 4,5 кв. метра;
- роздільні кімнати, в яких манікюрні процедури будуть проводитися окремо від педикюрних;
- систему вентиляції;
- приміщення для стерилізації та очищення інструментів.
На кабінет педикюру в цьому приміщенні планують відвести 9 квадратних метрів. Тут може бути встановлено два крісла для клієнтів. Однак на початковому етапі ведення бізнесу функціонувати лише одне місце. Це дозволить знизити обсяг інвестицій. Площа основного залу складе 17 квадратних метрів. Тут планується розміщення трьох робочих місць для надання манікюрних послуг, а також ресепшна і комфортної зони очікування.
Оренда такого приміщення обійдеться підприємцю близько 25 тис. руб. на місяць, а на його проведення косметичного ремонту потрібно приблизно 30 тис. руб.
Підбір кадрів
Як відкрити манікюрний салон? У бізнес-плані по організації таких послуг необхідно приділити серйозну увагу підбору співробітників. Оот професіоналізму майстрів буде залежати клієнтська база, а, отже, і одержуваний підприємцем прибуток. При відборі співробітників знадобиться врахувати наступні критерії:
- освіта за фахом;
- наявність медалі чи дипломів, отриманих на різних майстер-класах та конкурсах, що стане підтвердженням високої кваліфікації;
- наявність санітарної книжки;
- охайний зовнішній вигляд і ввічливе ставлення до людей.
Особливі вимоги пред’являються і до адміністратора закладу. Він має бути ввічливим, грамотним, володіти організаторськими здібностями і знати специфіку роботи майстрів.
Формування штатного розкладу здійснюється виходячи з графіка роботи манікюрного салону. Відкритий він буде для клієнтів 7 днів в тиждень з 10 ранку до 9 вечора. При цьому салону потрібно:
- два адміністратора (30 тис. руб.);
- бухгалтер (7 тис. руб.);
- три майстри (66 тис. руб.);
- прибиральниця приміщень (5 тис. руб.).
В результаті для фонду заробітної плати підприємцю знадобиться виділити 108 тис. руб. Разом з соціальними відрахуваннями ця сума складе 140,4 тис. руб.
Необхідне обладнання і матеріали
Для роботи манікюрного салону знадобляться:
- крісла для клієнтів і майстрів;
- манікюрний стіл;
- шафа, у якій будуть зберігатися необхідні матеріали;
- диван для клієнтів;
- ресепшн для адміністратора;
- сейф для документації і грошей;
- телевізор;
- кулер для води;
- система сигналізації;
- манікюрні набори;
- УФ-лампа, застосовувана для нарощування нігтів і сушіння гель-лаку;
- ванночки;
- фрейзер;
- манікюрна витяжка;
- настільна лампа;
- лаки та засоби для їх зняття;
- серветки, рушники, рукавички і т. д.
Орієнтовна вартість всього необхідного для роботи складе 210 тис. руб.
Організаційний план
Для роботи манікюрного кабінету потрібно зареєструвати бізнес у державних органах, отримавши дозвільні документи. Ведення комерційної діяльності можливе при реєстрації ІП з застосуванням спрощеної системи оподаткування.
Відкривають манікюрний салон при наявності наступних документів:
- свідоцтва про реєстрацію ІП;
- виписки з ЕГРІП;
- дозволу від пожежної та санітарно-епідеміологічної служби;
- договору на дезінфекцію, вивезення сміття, а також утилізацію люмінесцентних ламп;
- трудових договорів, укладених з працівниками;
- санітарних книжок майстрів.
Оцінка ефективності роботи
Планується, що термін окупності відкритого манікюрного салону (виходячи з вкладених в нього 435 тис. рублів інвестицій) складе 7 місяців. Це стане можливим при виході проекту на заплановані обсяги продажів.
Чиста приведена прибуток у перший рік здійснення діяльності буде мати позитивні значення і вийде на рівень близько 107 700 руб. Це і дозволить стверджувати, що проект відкриття манікюрного салону є привабливим для інвестицій.
