Прямота і відвертість у спілкуванні
Ну, і останній принцип етики практичного психолога, який ми сьогодні розглянемо, – це прямота і відвертість. Спеціаліст повинен не тільки нести відповідальність за свої вчинки, але й надавати пацієнтові інформацію з приводу його лікування без будь-яких спотворень. Особливо актуально це у випадку проведення дослідницької роботи або експерименту над клієнтом.
Багато психологів дуже часто формують свою промову, використовуючи різні поняття і терміни, однак подібна дія говорить лише про вашої компетентності. Якщо ви хочете налагодити довірчі відносини з пацієнтом, то краще всього уникати різних премудростей під час спілкування. Намагайтеся спілкуватися з ним простою мовою, щоб клієнту не довелося після консультації з вами вирушати за спеціальним термінологічним тлумачем, щоб зрозуміти, що саме ви мали на увазі.
Якщо уникнути спотвореної інформації все-таки не вдається, то психолог повинен всіма силами постаратися пояснити своєму пацієнту, що він зробив це не навмисне. Звичайно ж, краще уникати подібних ситуацій, щоб не вибудовувати ступінь довіри повторно, однак варто вміти приймати свої помилки, якщо ви їх вчинили. Один цей факт говорить про психолога, як про професіонала своєї справи.
Крім того, відкритість і прямота у спілкуванні повинна також бути присутнім не тільки під час взаємодії з клієнтами, але і з колегами. Ви не повинні сприяти своїми діями витіснення свого колеги з будь-якої посади. Спілкування в колективі повинно бути легким і невимушеним, навіть якщо хтось з фахівців-початківців діє некомпетентно через свою недосвідченість. Натякніть колезі на його помилку, але не починайте скандал, який приведе в подальшому до розбіжностей.
