Чому не працює звук на телефоні: можливі причини і способи усунення неполадок

Дуже неприємно і болісно, коли мобільний телефон замовкає, особливо коли потрібно прослухати деякі важливі повідомлення голосової пошти або відео. Безліч причин можуть привести до збоїв. Тут позитивний факт для користувача у тому, що більшість причин можна усунути самостійно, якщо використовувати кошти, описані нижче, і попередньо встановити, чому не працює звук на телефоні.

Преднастройка для всіх

Коли звук не працює в телефоні, це створює величезну проблему, тому що користувач не може використовувати апарат так, як потрібно.

Ось кілька загальних кроків, щоб виправити проблему зі звуком:

  • Перевіряють гучність телефону, натискають кнопки збільшення/зменшення.
  • Перезавантажують мобільний телефон, знімає навушники і очищають роз’єм.
  • Перевіряють стан перемикача вібрації звуку, для цього переходять в налаштування > натиснути на звук > гучність. Встановивши цей параметр, можна регулювати гучність музики, тонів дзвінка та тонів оповіщень.
  • Якщо настройка вдалася, користуються апаратом, якщо немає — продовжують відновлення далі і шукають причину, що пояснює, чому не працює звук на телефоні.
  • Оновлюють прошивку апарату, переходять до настроювання. Натискають розділ «про телефон», знаходять «оновлення системи/оновлення програмного забезпечення» і натискають на нього, завантажують останню версію для телефону.
  • Перевіряють музичне додаток, і очищає кеш, переходять до настроювання, а потім натискають на вкладку очистити дані.
  • Якщо ці дії також не принесли результатів, то встановлюють безкоштовно додаток SoundAbout з Google Play.