Напевно кожен хоча б раз у житті стикався зі спамом. Він із завидною регулярністю сиплеться на нас не тільки з Всесвітньої павутини, але і в реальному житті. Ті ж незліченні рекламні буклети поштових скриньок у під’їзді дратують майже всіх. У вік комп’ютерних технологій якість і характеристики спаму помітно помінялися. Вже не обов’язково наймати оффлайн-кур’єрів, а достатньо лише дізнатися адресу вашої електронної пошти. Крім нешкідливою реклами місцевих магазинів з красивими зображеннями товарів і складених до них відгуків, спам може нести в собі реальну загрозу для вашого гаманця. Так що з такими листами потрібно бути вкрай обережним. Але про все по порядку.
З нашої статті ви дізнаєтеся, в чому суть спаму, які різновиди розсилок бувають і як з ним боротися.
Види спаму
Суть спаму полягає в тому, щоб донести до кінцевого користувача рекламований продукт. І це не обов’язково повинен бути товар з магазину. Одні підвищуються відвідуваність своїх сайтів, інші працюють за реферальним систем, треті розносять вірусний код, четверті попереджають нас про черговий кінець світу і т. д. Мотивів, різновидів, а разом з тим і прикладів спаму може бути дуже і дуже багато.
Електронна пошта
Сьогодні це найпоширеніший вид спаму. Електронна пошта є у всіх, хто підключений до Всесвітньої павутини. Без неї неможливо зареєструватися у соціальних мережах і на інших сайтах. Пошта допомагає спілкуватися з друзями, вести ділову переписку, обмінюватися файлами і т. д.
Більшість користувачів перевіряє електронну скриньку щодня, а деякі набагато частіше. Відповідно, листи, які потрапляють на пошту, швидше за все будуть прочитані як мінімум протягом доби. Спамери це чудово розуміють і використовують відповідні інструменти для своїх розсилок.
Один з найпоширеніших прикладів спам-повідомлення – це приваблива пропозиція швидко збагатитися. У вкладенні можуть бути графіки, скріншоти виплат, відеоролики та відгуки вже спробували дану послугу особистостей. Природно, що вся ця інформація – липова, хоч і виглядає іноді досить переконливо.
Багато великі поштові сервіси, як Gmail, Yahoo або «Яндекс», взявши до уваги численні приклади спам-реклами, створюють свої фільтри і активно борються зі сміттям в електронних скриньках користувачів. Тим не менш спамерів це все одно не зупиняє, і вони продовжують своє неблагородна справа.
Соціальні мережі
Чимало яскравих прикладів спам-тексту можна побачити в соціальних мережах. Сервіси «ВКонтакте», «Однокласники», «Instagram», «Фейсбук» та інші вже наскрізь заспамлены повідомленнями, фейковими групами та іншими шкідливими рекламними елементами.
Перший час ділки поширювали потрібні їм тексти допомогою особистих повідомлень безпосередньо зі своїх акаунтів. Але звичайні користувачі разом з модераторами почали вести активну боротьбу з цим явищем. Спамери не змусили себе довго чекати і почали використовувати іншу, більш жорстку технологію.
Вони почали зламувати рядові акаунти з допомогою фішингових сайтів (підроблених ресурсів, дублюючих яку-небудь соціальну мережу), і вже з них розсилали свої повідомлення друзям власника і передплатникам. У цьому випадку відключити спам можна, лише видаливши «зламаного» одного зі своїх контактів.
Форуми
Форуми – це ряд специфічних ресурсів, налаштованих на спілкування одних користувачів з іншими. Деякі сайти дозволяють обмінюватися не лише текстовою інформацією, але і передавати якісь файли: зображення, відео, аудіо та інше.
Можливостей для піару своєї продукції або послуг тут маса. Прикладів спаму також вистачає. Користувач може залишити необхідні посилання або інші згадки в своєму профілі, який відображається на сайті, так і в гілках обговорення. Спамери створюють, здавалося б, нормальну тему, на пристойному форумі, але тільки лише для того, щоб нафарширувати її своїми посиланнями.
Адміністратори таких ресурсів намагаються боротися з такими шкідливими елементами різними способами: включають премодерацію коментарів, що містять тексти тег nofollow, банять і видаляють підозрілі акаунти і т. д. Деякі адміни пишуть або замовляють спеціальні скрипти, де зібрані різні приклади спаму, і якщо такий виявляється, то видаляють повідомлення або відразу – користувача, який його залишив.
Коментарі на сайтах
Тут йдеться про різних тематичних ресурсах і блогах. Шахраї активно використовують подібні сайти для своїх нечистих справ. Серед інших прикладів спаму можна виділити окрему найбільшу категорію ділків у цьому сегменті, які рекламують свої власні сайти і блоги, залишаючи коментарі з посиланнями під постами.
Це необхідно для підняття показника ІКС (індекс якості сайту, колишній ТІЦ). Останній сприяє хорошій пошуковій видачі, так само як і монетизації ресурсу. Боротися з подібним спамом легше, ніж в інших випадках. В якості панацеї тут виступає премодерації коментарів. Також допомагає бан користувача за IP-адресою і використання просунутих капч.
Каталоги і дошки оголошень
Приблизно така ж ситуація, як і з коментарями на сайті, відбувається на дошках оголошень. Яскравим прикладом служить великий ресурс «Авіто», де буквально в кожному розділі можна зустріти спам в різній формі.
Він може бути як в самих оголошеннях, так і в рекламних блоках збоку або знизу. «Авіто» користується скаженою популярністю в Росії, і можна заплатити за банер, в якому знаходиться нібито звичайна реклама, але насправді – це спам. До того ж модератори не справляються з тисячами оголошень і не можуть зі 100%-ною вірогідністю гарантувати відсутність посилань і жодних згадок сторонніх ресурсів.
СМС
Мобільні гаджети – це також рай для шахраїв. Віруси спаму тут зустрічаються дуже часто, причому вкрай небезобидного характеру. Деякі СМС можуть легко обнулити баланс вашого телефону або того гірше – банківської карти.
Шахраї йдуть на різні хитрощі, добиваючись своїх цілей. З тисячі розісланих по самим різним номерами СМС хоч одне так «вистрілить». Як правило, спамери просять надіслати відповідь завуалювавши її під просту процедуру. Наприклад, підтвердити, що ви не робот, відіславши СМС на короткий номер. В якості відправника можуть бути вказані великі і авторитетні сервіси і компанії: «Ощадбанк», «Госулуги», «РИА-Новости», той же «Авіто» та інші.
Як спамери формують свої бази
Шахраї збирають адреси електронних скриньок та номерів телефонів з усіх доступних джерел. Серед інших особливою популярністю користуються тематичні форуми, гостьові книги, соціальні мережі та інші ресурси, де подібна інформація погано захищена або зовсім знаходиться в профілі власника у відкритому доступі. Деякі бази хакери зламують і продають їх в «Даркнете».
Крім того, збір особистої інформації може вестися програмним методом. Існують спеціальні пошукові боти – харвестеры. Вони за годину проходять тисячі ресурсів і акуратно складають всі отримані дані в базу.
Також варто брати до уваги і звичайний підбір. По всьому світу зареєстровані мільярди поштових скриньок, а значить, з допомогою спеціально написаної програми можна генерувати ці адреси. Те ж саме вірно і для телефонів. Не секрет, що для кожного російського регіону оператори надали свої коди, що вказують на належність номера. Приміром, +7(918)ххх-хх-хх – це Краснодарський край з Ростовською областю. Шахраям ж залишається згенерувати решта сім цифр і спамити зло вже з урахуванням специфіки конкретного регіону.
Допомагають нечистим на руку ділкам і віруси. Шкідливий код, як правило, це черв’яки, може сам себе розсилати по базі адрес. Зібрана таким чином інформація дуже цінна для спамерів, бо в ній тільки робочі дані, якими користується їх господар.
Як позбутися від спаму?
Тут ми будемо розглядати ситуацію з електронною поштою, тому як заспамленность ящика є основним головним болем більшість користувачів мережі. Після того як ваш e-mail потрапив в базу даних шахраїв, просто так вони від вас не відстануть.
Тим не менше можна досить істотно знизити ймовірність попадання в такий список, якщо робити нескладні заходи обережності. Досвідчені користувачі настійно рекомендують заводити крім основного поштової скриньки ще і додатковий, а краще декілька. Останні можна і потрібно використовувати для реєстрації на форумах та інших сайтах, де потрібно вказати електронну адресу.
Наступний момент – це підозрілі листи. Якщо вас просять перейти по незнайомій посиланням, щоб отримати винагороду, завершити реєстрацію, купити за пару тисяч яхту або щось ще, хоча раніше ви не відвідували цей сайт, то краще відразу видалити лист. Також слід зауважити, що деякі шахраї ставлять вірусний код на кнопку «Отписаться».
Новий електронний ящик
Якщо ж ви збираєтеся завести нову поштову скриньку, то не варто вибирати йому просте і легко запам’ятовується назва. Зробіть його максимально складним, заплутаним і довгим. Запам’ятовуються ящики гарні для компаній та інших сервісів, але для рядового користувача вони зовсім ні до чого.
Ви все одно будете відправляти його друзям в електронному вигляді, копіюючи адресу. Але спам-ботам буде помітно важче згенерувати таке складне назву.
Поштові сервіси
Судячи з численних відгуків користувачів з усіх куточків світу, самим цікавим сервісом в плані фільтрації спаму є пошта Gmail. Місцева захист поставлена досить толково і помиляється вкрай рідко.
Антиспам-фільтри поміщають всю підозрілу кореспонденцію в відповідну категорію, звільняючи тим самим папку «Вхідні» від непотрібного рекламного сміття. Звичайно, цей інструмент далекий від ідеалу, але все ж він помітно ефективніше працює на відміну від конкуруючих аналогів.
Також варто відзначити і вітчизняний сервіс «Яндекс-Пошту». Тутешні фільтри дуже ефективно сортують листи, відсіваючи зерна від плевел. Але багато просунуті користувачі скаржаться на вітчизняний поштовик за велику кількість рекламних блоків. Так, він добре підчищає найрізноманітніший спам, але банер там і банер тут псують все враження, а деяким і зовсім заважають нормально працювати.
У будь-якому випадку, якщо у вас зареєстрований e-mail на якомусь сторонньому сервісі, то Gmail можна налаштувати перехоплення кореспонденції з будь-якої електронної поштової скриньки, який підтримує цю функцію.