Принтер не друкує документи Word: причини і що робити?

Робота з драйверами

Драйвер – програма, яка управляє пристроєм і з’єднує його з іншими. Тому наявність оновленої та робочої програми – обов’язкова умова справної роботи обладнання.

Як встановити драйвер?

Якщо в наявності немає компакт-диска з відповідними утилітами на принтер, то можна їх знайти в мережі, вони знаходяться у вільному доступі для скачування. Потрібно зайти на офіційний сайт виробника і вибрати вашу модель пристрою. Слід знайти драйвера потрібної версії і завантажити їх собі на комп’ютер. Потрібно прочитати ліцензійну угоду і слідувати інструкціям установки. Після всіх операцій необхідно запустити програму і переконатися, що є зв’язок з принтером, який потрібно підключити до комп’ютера.

Буває таке, що користувач не знає модель свого друкаря і який у нього виробник. У такому випадку потрібно подивитися це на комп’ютері: у панелі керування знайти вкладку «Диспетчер пристроїв», у списку пристроїв повинна бути рядок «Принтери» або «Обладнання», де можна знайти модель принтера.

Встановити драйвер можливо і за його описом. Визначити його можна, натиснувши правою кнопкою миші на ярлик свого принтера в диспетчері пристроїв (як це зробити описано вище) і відкрити «Властивості». Зверху потрібно натиснути кнопку «Відомості». У полі “Властивості” потрібно вибрати “Опис драйвера” і скопіювати його.

Далі потрібно знайти в інтернеті сервіс пошуку драйверів і вставити в рядок скопійоване значення. Залишається тільки завантажити програму і слідувати інструкції по установці.

Якщо ж утиліта вже встановлена, але принтер не друкує документи з комп’ютера, то слід оновити програму.