Налаштовуємо «Триколор-ТВ»
Будь вищеописане обладнання може дати збій, і як наслідок можуть зникнути канали. «Триколор-ТВ»— не виняток. Припустимо, з якоїсь причини зникли канали, давайте з’ясуємо, що повинен зробити абонент.
Перевірте, чи всі канали відсутні. Якщо ви помітили, що деякі канали все ж показують (інфоканали «Триколор-ТВ»), це говорить про те, що все в порядку з обладнанням і сигналом. Проблема в тому, що закінчився термін підписки на пакет. Тобто необхідно поповнити свій баланс в особистому кабінеті клієнта або безпосередньо сплатити підписку. Після того, як ви внесете необхідну суму, необхідно залишити ресивер включеним (телевізор можна вимкнути) на 8 годин, канали повинні з’явитися автоматично.
Якщо пропали всі без винятку канали, перевірте стабільність зовнішньої антени (тарілки), цілісність кабелю і уточніть у оператора, чи все в порядку з сигналом. У разі ствердної відповіді зробіть автоматичний пошук телеканалів за допомогою пульта управління від ресивера. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу провести пошук не складе особливої праці.
