Доставка
У відгуках про “Еконіці” у Владивостоці і в інших містах країни наголошується, що практично ніколи не буває нарікань по доставці. Привозять все вчасно в цілості й схоронності.
У покупців є кілька варіантів доставки товару. У відгуках про “Еконіці” в Іркутську, а також в інших обласних центрах, радять зупинятися на послугах кур’єра. Це швидко, зручно і просто. У цьому разі замовлення може бути викуплений повністю або частково. При повному викупі він оплачується на сайті онлайн або при отриманні.
Якщо ви обрали спосіб доставки з частковим викупом, то зможете оплатити замовлення тільки при отриманні. В обох випадках на примірку відводиться чверть години. Якщо клієнт повністю відмовляється від покупки, вартість доставки оплачувати не потрібно.
Доставка по Москві, Підмосков’ю, Санкт-Петербургу і Ленінградської області здійснюється кур’єром в термін від одного до трьох днів після того, як вибрані вами товари надійшла зі складу в кур’єрську службу. Доставка в інші регіони може бути від 4 до 10 днів. Кур’єри приїжджають з 9 години ранку до 18.00 з понеділка по суботу.
Зручно, що клієнт має можливість відстежити статус свого замовлення за номером посилки, який йому надішлють в СМС-повідомленні або на електронну пошту. Не забудьте при отриманні товару розкрити упаковку, перевірити наявність товару згідно з накладною і все приміряти.
Також доставка може здійснюватися через “Пошту Росії”. У цьому разі надсилання привозять у відділення, вказане вами при оформленні покупки протягом однієї – чотирьох тижнів з моменту її відправлення зі складу. Її статус також можна відстежити.
Як тільки посилка прибуде до місця призначення, з найближчого поштового відділення прийде відповідне повідомлення про те, що вам належить забрати замовлення. Зверніть увагу, що на пошті він буде зберігатися тільки 15 днів, а після відправлений назад. Так що відкладати в довгий ящик відвідування поштового відділення не варто.
На місці ви маєте право розкрити посилку, перевіривши комплектність замовлення. Але зробити це можна тільки після його оплати. Якщо будуть виявлені невідповідності, співробітники поштового відділення повинні скласти акт, а компанія розібратися з пред’явленими претензіями.
Нарешті, при отриманні замовлень з інтернет-магазину “Еконіка” ви можете скористатись постаматами PickPoint. Це спеціальні термінали, обладнані камерами зберігання. Для доставки вибирається будь-який пункт, дістатися до якого вам простіше всього. У такій ситуації ви зможете отримати свій товар, не витрачаючи час в черзі на пошті і не чекаючи кур’єра вдома або на роботі. При такому способі доставки можлива оплата банківською картою або готівкою.
Також можна відстежувати статус замовлення на кожному етапі його обробки. Вартість і терміни в такій ситуації визначаються строго індивідуально для кожного терміналу. Як тільки посилка з’явиться в постамате, вам прийде СМС-повідомлення на мобільний телефон. В цьому сервісі вантаж зберігається 5 діб, в іншому випадку він буде відправлений назад на склад. При виборі такого способу доставки частковий викуп і примірка неможливі.
