Діяти і ще раз діяти
Життєве правило “Комбата”: “Наміри мінус дії одно нічого”. Читаючи коментарі та відгуки про “45 татуювання менеджера”, розумієш, що автору книги вдалося захопити цією ідеєю аудиторію. “Книга заряджає енергією, змушує встати з дивана, мотивує на зміни, надихає діяти” – більшість саме так оцінює прочитане.
Дія зводиться в ранг беззастережної чесноти. Глибокий аналіз, коучинг, прорахунок варіантів заздалегідь – все це зайве. “На фіг аналітику під час кризи”, “час важливіше ідеальності”, “спочатку боремося з наслідками, потім з причинами” – такі “татуювання” автор пропонує зробити менеджерам.
У часи тактичного стилю існування бізнесу і тотального дедлайну такий підхід до менеджменту знаходить багато прихильників.
Практичне застосування
У відгуках про “45 татуювань менеджера” найчастіше позитивно оцінюється саме цей практичний досвід. З перших сторінок віриш, що це не теоретичні міркування на тему “як воно могло б бути”, а власна, реальне життя автора. Все це пережито, випробувано і вистраждане. Нанесення татуювань – процес тривалий і болісний.
Історії впізнавані і типові для багатьох компаній. Протистояння відділу продажів і “інтелектуальних” підрозділів. Юрист, при будь-яких обставин покидає робоче місце рівно в 18.00. Помилки при підборі персоналу і невдало обрана стратегія. Багато стикаються з подібним кожен день, тому цікаво порівняти спосіб вирішення проблеми і власний результат з авторським варіантом.
Критики у відгуках про “45 татуювання менеджера” відзначають, що, нехай і 10-річного досвіду, але в одній компанії не достатньо, щоб робити узагальнені висновки. Всередині єдино знайомої на практиці автору корпоративної культури, і, знаючи, нехай і досконально, бізнес-процеси лише однієї галузі, неможливо створити універсальний алгоритм-пам’ятку для фахівця.
Так не улюблена М. Батыревым специфіка все-таки існує. Стратегії і підходи у керівництві відділом продажів і групою розробників все-таки різні. Є нюанси, є специфіка. Не можна використовувати методи управління ротою десантників при керівництві балетною трупою. Хоча дисципліна і самодисципліна – важливі складові успіху в обох випадках. Так само як старанність і чітке дотримання вказівок. Можливо, армійський стиль і скоротить кількість демонстративних істерик і скарг на відсутність натхнення, але як це позначиться на кінцевому етапі? І чи нам потрібен такий балет? Погляд на менеджмент відмежований процесом продажу – основний докір критиків.
