Пристрій або ресурс DNS-сервера не відповідає: кілька способів вирішення проблеми

Проблеми з антивірусним ПЗ

Буває і так, що пристрій (DNS-сервер) не відповідає тільки з тієї причини, що сам перенаправляє ресурс блокується антивірусами. Зокрема, відгуки фахівців, впритул займаються усуненням проблем подібного роду, свідчать про те, що поява такої ситуації часто пов’язано з відомим антивірусом Avast. Крім того, що за ним помічені такі гріхи, дуже часто він видає ще й помилкові спрацьовування, блокуючи легальні програми, та ще не завжди реагує на вірусні погрози.

Якщо у вас встановлена саме такий захист, відключіть антивірус, а потім спробуйте увійти на який-небудь сайт. Якщо проблема не зникне, хочете ви того чи ні, від антивіруса доведеться позбутися.

Зміна параметрів DNS

Якщо ж причина не в цьому, але система з завидною завзятістю повідомляє, що ресурс DNS-сервера не відповідає, необхідно задати адресу того ресурсу, з яким проблем не буде. Можна використовувати безкоштовні комбінації, що надаються, скажімо, компаніями Google або Yandex. Найбільшою популярністю користуються публічні сервери Google.

Для зміни налаштувань викличте розділ мережевих підключень (ncpa.cpl), перейдіть до властивостей активного з’єднання, потім відкрийте властивості протоколу IPv4, відзначте пункт використання адрес DNS вручну (а не отримання параметрів в автоматичному режимі), після чого впишіть у два блоки представлені вище комбінації, збережіть налаштування і перевірте доступ в інтернет.

Примітка: якщо це не спрацює, змініть параметри DNS на роутері, вказавши представлені комбінації, збережіть параметри і перезавантажте пристрій.