Дисциплінований аналіз процесу
Це процесорна оцінка програмного продукту. Вона включає в себе виявлення і характеристику поточної практики, визначення сильних і слабких сторін, а також здатність контролювати або уникати суттєві причини поганої якості товару. Аудит програм може бути трьох типів:
Аудит процесу ЗА виконується у відкритій загальної середовищі з метою поліпшення його показників з використанням програм забезпечення якості програмного забезпечення. Результати такого аудиту є конфіденційними для організації.
Що стосується збору даних, то використовуються чотири методи:
