Як відписатися від розсилки СМС — покрокова інструкція, способи та відгуки
Як позбутися від розсилок
Для того щоб відмовитися від розсилки, можна скористатися наступними варіантами дій:
Якщо абонент бажає відмовитися від розсилки, на яку був підписаний раніше, досить повідомити оператору про свій намір.
Якщо абонент не підписувався на отримання SMS-повідомлень, але регулярно надходять повідомлення, необхідно попросити оператора вирішити виниклу проблему.
Якщо повідомлення продовжують надходити на мобільний телефон, абонент може направити скаргу у ФАС. В іншому випадку, абоненту слід звернутися в ФАС з відповідною заявою і фотографіями SMS-повідомлень.
Для того щоб подати скаргу, необхідно надати всю необхідну інформацію: номер відправника, текст повідомлення і час відправлення. Також абоненту потрібно надати особисті дані. На номер мобільного телефону користувача прийде лист про прийняття запиту у вигляді смс або e-mail-повідомлення.
