Відновлення номери «Білайн»: докладний опис і інструкція

Відновлення номери «Білайн» в Казахстані

Обмежити доступ до номера для казахстанських абонентів «Білайн» можна трьома способами:

  • У особистому кабінеті «Мій Київстар». Після авторизації на сайті або додатку у вкладці «Профіль» необхідно вибрати дію «Заблокувати номер».
  • Дзвінок в службу підтримки клієнтів: 116 — для абонентів «Білайн», для інших — один з регіональних номерів, зазначених на сайті оператора. Оператор контакт-центру запросить дані документа, що посвідчує особу тієї людини, на якого оформлений справжній номер.
  • Візит в офіс компанії. Для заповнення заяви на відновлення номери «Білайн» потрібно особиста присутність власника SIM-карти і його посвідчення особи або паспорт.
  • Номер Beeline блокується на 3 дні. У цей період усі функції виявляться недоступними, списання по абонентській платі буде призупинено.

    Для заміни SIM-карти на вибір існують наступні варіанти:

    • зателефонувати в контакт-центр «Білайн» і залишити оператору заявку на отримання нового пластикового модуля;
    • на офіційному сайті Beeline заповнити форму на отримання дубліката SIM-карти і дочекатися зворотного дзвінка від співробітника Call-центр;
    • звернутися в офіс і написати заяву на відновлення номери «Білайн».

    Дублікат SIM-карти можна забрати в салоні компанії або отримати особисто в руки. Вартість заміни модуля зв’язку становить від 200 тенге, послуга доставки — від 400 до 4 950 тенге. При отриманні необхідно надати документ, що засвідчує особу власника номера, або нотаріальну довіреність від нього.